컴퓨터

• [USB 연결 설정]을 [Mass Storage]로 설정하십시오. [자세히]

• 마이크로 USB 케이블 (부속)을 사용하십시오.

• 컴퓨터와 카메라 양쪽으로부터 USB 케이블을 분리했다가 다시 확실하게 연결하십시오.

• 컴퓨터의 USB 커넥터로부터 카메라, 키보드 및 마우스를 제외한 모든 장치를 분리하십시오.

• USB 허브 또는 다른 기기를 통하지 말고 카메라를 직접 컴퓨터에 연결하십시오.

• [USB 전원 공급 장치]를 [끔]으로 설정하십시오. 컴퓨터가 카메라를 인식하는 경우가 있습니다.

• USB 연결을 통해 카메라와 컴퓨터를 바르게 연결하십시오. [자세히]

• 컴퓨터로 포맷한 메모리 카드로 이미지를 촬영하면 컴퓨터로 이미지를 가져올 수 없는 경우가 있습니다. 카메라로 포맷한 메모리 카드로 촬영하십시오. [자세히]

• 컴퓨터의 전원이 켜진 후에 USB 연결을 수행하십시오.

• "PlayMemories Home"을 사용하는 경우에는 "PlayMemories Home 도움말 가이드"를 참조하십시오. [자세히]

• 컴퓨터 또는 소프트웨어 제작 업체에 문의하십시오.

• 메모리 카드로부터 직접 동영상을 재생하고 있습니다. "PlayMemories Home"을 사용해서 컴퓨터로 동영상을 가져온 다음에 재생하십시오. [자세히]

• PC에 저장된 이미지를 본 카메라에서 재생하려면 "PlayMemories Home"을 사용하십시오. Mac에 부속된 어플리케이션을 사용해서 이미지를 재생하십시오.

• 이미지를 이미지 데이터베이스 파일에 등록한 다음에 [날짜별 보기]로 재생하십시오. [자세히]