Si vous avez des problèmes

En cas de problèmes lors de l’utilisation du caméscope, exécutez les étapes suivantes.
  1. Vérifiez la liste sous « Dépannage », et inspectez votre caméscope.

Si un code comme « C:(ou E:) : » s'affiche à l'écran, voir « Affichage auto-diagnostic/témoins d'avertissement ».
  1. Débranchez la source d'alimentation, rebranchez-la après environ 1 minute et mettez le caméscope en marche.

  1. Touchez [Configuration] [Réglages généraux] [Initialiser]. [Détails]

  • Si vous exécutez cette fonction, tous les réglages sont réinitialisés, y compris ceux de l’horloge.

  1. Contactez votre détaillant Sony ou votre centre de service local Sony autorisé.

  • Au moment de la réparation, nous pouvons vérifier une quantité minime de données stockées dans la mémoire interne (HDR-GWP88/ GWP88E/ GWP88V/ GWP88VE) afin d’étudier le problème. Cependant, votre détaillant Sony ne copie ou ne conserve pas vos données.

  • Des informations supplémentaires sur ce produit et les réponses de la foire aux questions peuvent être trouvées sur notre site Web de support à la clientèle
    http://www.sony.net/