Aansluiten op een computer

"PlayMemories Home" kan niet worden geïnstalleerd.
  • Een internetverbinding is vereist om "PlayMemories Home" te installeren.

  • Controleer de computeromgeving of installatieprocedure die vereist is voor installatie van "PlayMemories Home".

"PlayMemories Home" werkt niet goed.
  • Sluit "PlayMemories Home" en start uw computer opnieuw op.

De camcorder wordt niet herkend door de computer.
  • Koppel andere apparaten dan het toetsenbord, de muis en uw camcorder los van de USB-aansluiting van de computer.

  • Koppel de USB-kabel los van de computer en de camcorder, start de computer opnieuw en sluit de computer en camcorder vervolgens weer in de juiste volgorde aan.