Conectando a um computador

“PlayMemories Home” não pode ser instalado.
  • É necessário conectar-se à Internet para instalar o “PlayMemories Home”.

  • Verifique o ambiente do computador ou o procedimento de instalação necessário para instalar o “PlayMemories Home”.

O “PlayMemories Home” não funciona corretamente.
  • Saia do “PlayMemories Home” e reinicie o computador.

A câmera de vídeo não é reconhecida pelo computador.
  • Desconecte os aparelhos do conector USB do computador, exceto o teclado, o mouse e sua câmera de vídeo.

  • Desconecte o cabo USB embutido do computador e de sua câmera de vídeo e reinicie o computador, depois conecte novamente o computador e sua câmera de vídeo na ordem correta.