Procedimientos iniciales
¿Qué puedo hacer para resolver un problema?
Si el Walkman no funciona correctamente, pruebe a seguir los pasos que se indican a continuación para resolver el problema.
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Busque los síntomas del problema en este manual e intente llevar a cabo las acciones de corrección que se indican.
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Conecte el Walkman al ordenador para cargar la batería.
Es posible que pueda resolver algunos problemas si carga la batería [Detalles].
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Presione el botón RESET con una aguja o un objeto similar.
Antes de restablecer su Walkman, compruebe que no se está reproduciendo ninguna canción ni ningún vídeo, etc. A continuación, puede restablecer el Walkman con seguridad.
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Compruebe la información correspondiente al problema en la Ayuda de cada software.
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Busque información sobre el problema en uno de los sitios web de asistencia al cliente [Detalles].
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Si las indicaciones anteriores no logran resolver el problema, consulte con su proveedor Sony más cercano.
Nota
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Si se reinicia el Walkman, no se eliminarán los datos ni se modificarán los ajustes.
