La formattazione della memoria implica la cancellazione di tutti i dati (brani, video, foto e così via, compresi i dati di esempio installati in fabbrica, il programma di installazione del software in dotazione e la Guida di aiuto). Prima di procedere alla formattazione, controllare i dati salvati nella memoria e, se necessario, esportarli sul disco rigido del computer.

Non inizializzare (formattare) la memoria flash integrata del dispositivo Walkman utilizzando Esplora risorse di Windows o Finder su Mac. Se è stata eseguita una formattazione con Esplora risorse di Windows o Finder su Mac, ripetere la formattazione utilizzando il dispositivo Walkman.