Che cosa si può fare in caso di problemi?
Se il dispositivo Walkman non funziona in modo corretto, è possibile provare a eseguire le operazioni riportate di seguito per risolvere il problema.
-
Confrontare i sintomi con quanto riportato nel presente manuale e provare le azioni correttive elencate.
-
Collegare il dispositivo Walkman al computer per caricarne la batteria.
Caricando la batteria del lettore alcuni problemi potrebbero essere risolti [Dettagli].
-
Premere il pulsante RESET con un oggetto appuntito.
Prima di ripristinare il dispositivo Walkman, accertarsi che canzoni, video, ecc. non siano in riproduzione. In questo modo, è possibile ripristinare il dispositivo Walkman in sicurezza.
-
Controllare le informazioni sul problema nella Guida di ciascun software.
-
Cercare informazioni sul problema visitando uno dei siti Web di assistenza clienti [Dettagli].
-
Se le operazioni correttive descritte non risolvono il problema, rivolgersi al rivenditore Sony di zona.
Nota
-
Il ripristino del dispositivo Walkman non implica l’eliminazione di dati o la modifica delle impostazioni.