Що робити, аби вирішити проблему, що виникла?

Якщо програвач Walkman не працює належним чином, для розв’язання проблеми спробуйте виконати перелічені нижче кроки.
  1. Знайдіть симптоми несправності в цьому посібнику і спробуйте усунути їх, вживши заходів, що наведені у списку.

  1. Підключіть програвач Walkman до комп’ютера, щоб зарядити акумулятор.

Деякі проблеми можна усунути, зарядивши акумулятор [Додатково].
  1. Натисніть на кнопку RESET тонкою шпилькою або подібним предметом.

Перед тим як перезавантажити програвач Walkman, переконайтеся в тому, що жодна композиція, відеофайл тощо не відтворюється. Після цього перезавантажте програвач Walkman.
  1. Зверніться по інформацію щодо несправності до розділу Довідка кожної програми.

  1. Спробуйте відшукати інформацію щодо цієї проблеми на сайтах підтримки клієнтів в Інтернеті [Додатково].

  1. Якщо зазначені вище дії не допоможуть вирішити проблему, зверніться до найближчого дилера Sony.

Примітка
  • Перезавантаження програвача Walkman не призведе до видалення даних та зміни налаштувань.