Bir bilgisayara bağlama

Yazılım kurulamıyor.
  • Bilgisayarınızda Walkman cihazınız tarafından desteklenmeyen bir işletim sistemi kurulmuştur.

  • Windows işletim sisteminde başka bir yazılım çalışıyordur.

  • Başka bir yazılım çalışıyorsa bu yazılımın kurulumu etkileyebilir. Özellikle güvenlik yazılımları bilgisayar için ağır yük teşkil ettiğinden, güvenlik yazılımını durdurduğunuzdan emin olun.

  • Sabit disk sürücüsünde yeteri kadar boş alan yoktur.

  • Uygulamanın kurulumu için gerekli olan sabit disk sürücüsü alanını kontrol edin ve gereksiz dosyaları silin.

  • Hesabınız yönetici haklarına sahip değildir veya oturumu bilgisayar yöneticisi olarak açmamışsınızdır.

  • Yazılımı kurmak için, yönetici haklarına sahip bir hesap veya bilgisayar yönetici olarak oturum açın.

  • Kurulum ekranını bir iletişim penceresi örtmektedir.

  • [Alt] tuşunu basılı tutun ve iletişim penceresi gösterilinceye kadar [Tab] tuşuna arka arkaya basın. Ardından mesajı takip edin.

Kurulum ekranındaki ilerleme çubuğu ilerlemiyor. Veya sabit disk sürücüsünün erişim ışığı birkaç dakika boyunca yanmıyor.
  • Kurulumun tamamlanmasını bekleyin, zira kurulum düzgün olarak ilerlemektedir. Bilgisayara bağlı olarak kurulum 30 dakika veya daha fazla sürebilir.

[USB Bağ. Zmn ve Alrm geçrsz olck.] veya [USB (MTP) Bğ Zm, Alrm gçrsz olck.] mesajı USB kablosu (ürünle verilir) ile bilgisayara bağlandığında görüntülenmiyor (bilgisayar “WALKMAN” cihazınızı tanımıyor).
  • Kalan pil gücü yetersizdir.

  • Walkman cihazınızı çalışan bir bilgisayara bağlayarak pili en az 5 dakika şarj edin.

  • USB kablosu bilgisayarınızdaki bir USB konektörüne düzgün bağlanmamıştır.

  • USB kablosunu çıkarıp yeniden takın.

  • Ürünle verilen USB kablosunu kullanın.

  • Bir USB hub ünitesi kullanılıyordur.

  • Walkman cihazınız bir USB hub ünitesi üzerinden bağlanınca çalışmayabilir. Walkman cihazınızı bilgisayarınıza USB kablosunu (ürünle verilir) kullanarak bağlayın.

  • Bilgisayarınızdaki USB portunda bir sorun olabilir.

  • Walkman cihazınızı bilgisayarınızdaki başka bir USB konektörüne bağlayın.

  • Walkman cihazınızı ilk kez kullanıyorsanız veya pilin gücü azalmışsa, Walkman bir bilgisayara bağlandıktan sonra mesajın görüntülenmesi yaklaşık 5 dakika sürebilir. Bu bir arıza değildir.

  • Yazılım yetkilendirilmesi gerçekleştiriliyor olabilir ve bu daha uzun zaman alabilir. Biraz bekleyin.

  • Yazılımın kurulumu başarısız oldu.

  • Yazılımı yükleyiciyi kullanarak yeniden kurun. Aktarılmış olan veriler korunur.

  • Bilgisayar aktarım için kullanılandan başka bir yazılımı çalıştırıyordur.

  • USB kablosunu çıkarın, birkaç dakika bekleyin ve yeniden takın. Sorun devam ederse, USB kablosunu çıkarın, bilgisayarı yeniden başlatın ve sonra USB kablosunu tekrar takın.

  • Bilgisayarınızda çalışan yazılım ortamına bağlı olarak [USB Bağ. Zmn ve Alrm geçrsz olck.] veya [USB (MTP) Bğ Zm, Alrm gçrsz olck.] mesajı Walkman cihazınızda görüntülenmeyebilir.

  • Windows Media Player’ı veya Windows Gezgini’ni etkinleştirin.

  • Yukarıdaki işlemlerden sonra sorun devam ederse, Walkman cihazınızın RESET düğmesine basın ve bilgisayara USB kablosunu (ürünle verilir) kullanarak bağlayın.

Veriler bilgisayardan “WALKMAN” cihazınıza aktarılamıyor.
  • Aktarma işlemi statik elektrik gibi parazit nedeniyle durabilir. Bu veri bilgilerini korumak için gerçekleşir.

  • Walkman cihazınızın bağlantısını kesip yeniden takın.

  • Dosyaları üzerinde Windows Media Player 11 kurulu olmayan bir bilgisayara sürükleyip bırakıyorsanız, sürükle ve bırak yöntemiyle sadece sınırlı miktarda dosya (video dosyaları vb.) aktarılabilir.

  • Windows Media Player indirme sitesinden Windows Media Player 11 yazılımını kurun daha sonra dosyaları yeniden sürükleyip bırakarak aktarın. Bilgisayarınıza Windows Media Player 11 yazılımını yüklemeden önce, yazılımınızın veya hizmetinizin Windows Media Player 11 yazılımına eşit olduğundan emin olun. Kullanım hakkında ayrıntılı bilgiler ve Windows Media Player ile ilgili destek için şu web sitesini ziyaret edin:
    http://support.microsoft.com/

  • USB kablosu bilgisayarınızdaki bir USB konektörüne düzgün bağlanmamıştır.

  • USB kablosunu çıkarıp yeniden takın.

  • Dahili flash bellekte yeteri kadar boş alan yoktur.

  • Boş alanı artırmak için gereksiz verileri silin.

  • Kaydedilebilir azami dosya ve klasör sayısı için bkz: [Ayrıntılar].

  • Sınırlı çalma süresine ya da çalma sayısına sahip şarkılar telif hakkı sahipleri tarafından belirlenen kısıtlamalar nedeniyle aktarılamayabilir. Her ses dosyasının ayarları hakkında ayrıntılı bilgiler için dağıtıcıyla temasa geçin.

  • Walkman cihazınızda anormal veriler vardır.

  • Kullanılabilir dosyaları bilgisayarınıza geri aktarın ve dahili flash belleği Walkman cihazında biçimlendirin [Ayrıntılar].

  • Walkman cihazınıza veri aktarmak için desteklenen bir yazılım kullanmıyor olabilirsiniz.

  • Desteklenen bir yazılım kurun ve veri aktarmak için bu yazılımı kullanın.

  • Veriler zarar görmüş olabilir.

  • Bilgisayarınızdan aktarılamayan verileri silin ve daha sonra bilgisayarınıza tekrar alın. Verileri bilgisayarınıza veya Walkman cihazınıza aktarırken, verilerin zarar görmesini önlemek için diğer tüm uygulamaları kapatın.

  • Çalınamaz/oynatılamaz bir biçimdeki bir dosyayı aktarmayı deniyor olabilirsiniz.

  • Desteklenen dosya biçimleri hakkında ayrıntılı bilgi için bkz: [Ayrıntılar]. Özelliklerine bağlı olarak bir dosyayı aktaramayabilirsiniz.

  • Dosya ve klasörlerin aktarılabilir sınırları aşılmıştır.

  • Gereksiz verileri silin.

  • Windows Media Player 10 kurulu bir bilgisayarda .3gp veya .m4v dosyalarını aktarmayı deniyorsunuzdur.

  • Windows XP veya Windows Vista kullanıyorsanız, Windows Media Player indirme sitesinden Windows Media Player 11’i yükleyin.

  • Aktarma için uygun bir yazılım kullanarak verileri aktarıyorsanız ama aktarım gerçekleşmiyorsa, üreticiye başvurun.

Aktarım çok uzun sürüyor.
  • Büyük bir dosya aktarıyorsunuzdur.

  • Büyük bir dosyanın aktarılması biraz zaman alabilir.

“WALKMAN” cihazınıza yalnızca az miktarda veri aktarılabiliyor.
  • Dahili flash bellekte yeteri kadar boş alan yoktur.

  • Boş alanı artırmak için gereksiz verileri silin.

  • Çalınamayan veriler Walkman cihazınızda depolanmıştır.

  • Walkman cihazında şarkı, video ya da fotoğraf dışında veriler depolanmışsa, daha az veri aktarılabilir. Kullanılabilir disk alanını artırmak için Walkman cihazında oynatılamayan verileri bilgisayara geri aktarın.

“WALKMAN” cihazınız bilgisayara bağlandığında kararsız hale geliyor.
  • Bir USB hub ünitesi veya USB uzatma kablosu kullanılıyordur.

  • Walkman cihazınız bir USB hub ünitesi veya uzatma kablosuyla bağlanınca çalışmayabilir. Walkman cihazınızı bilgisayarınıza USB kablosunu (ürünle verilir) kullanarak bağlayın.

Klasörler yeniden adlandırılamıyor veya silinemiyor.
  • [MUSIC], [MP_ROOT], [MPE_ROOT], [VIDEO], [DCIM], [PICTURE] ve [PICTURES] klasörlerini silemezsiniz ya da adlarını değiştiremezsiniz.