Az első lépések
Mit tehetek egy probléma megoldása érdekében?
Ha a Walkman nem a várakozásoknak megfelelően működik, akkor az alábbi lépések végrehajtásával próbálja meg kiküszöbölni a hibát.
-
Keresse meg a probléma tüneteit ebben a kézikönyvben, és próbálja ki a felsorolt megoldásokat.
-
Csatlakoztassa a Walkman lejátszót a számítógéphez, és töltse fel az akkumulátorát.
Bizonyos problémákat megoldhat az akkumulátor feltöltésével [Részletek].
-
Nyomja meg a RESET gombot például egy tűvel.
A Walkman visszaállítása előtt ellenőrizze, hogy a lejátszó nem játszik-e le éppen zeneszámot, videót stb. Ezt követően biztonságosan visszaállíthatja a Walkman készüléket.
-
Keresse meg a problémával kapcsolatos információkat az egyes szoftverek Súgó dokumentációjában.
-
Keressen a problémával kapcsolatos információkat a támogatási webhelyek egyikén [Részletek].
-
Ha a fentiek egyike sem vezet megoldáshoz, akkor lépjen kapcsolatba a legközelebbi Sony márkakereskedővel.
Megjegyzés
-
A Walkman visszaállítása nem törli az adatokat és beállításokat.
