Jak mohu vyřešit problém?

Nefunguje-li přehrávač Walkman správně, zkuste provést následující kroky k odstranění závady.
  1. Vyhledejte příznaky závady v této příručce a proveďte uvedená nápravná opatření.

  1. Připojte přehrávač Walkman k počítači, aby se dobila baterie.

Některé problémy lze vyřešit nabitím baterie [Detaily].
  1. Stiskněte tlačítko RESET špendlíkem apod.

Než přehrávač Walkman resetujete, zkontrolujte, zda právě nedochází k přehrávání skladby, videa apod. Potom budete moci přehrávač Walkman bezpečně resetovat.
  1. Zkontrolujte informace o problému v části Nápověda jednotlivých aplikací.

  1. Vyhledejte informace o problému na některé z internetových stránek zákaznické podpory [Detaily].

  1. Nepomohou-li výše uvedené postupy problém odstranit, obraťte se na nejbližšího prodejce Sony.

Poznámka
  • Resetování přehrávače Walkman nezpůsobí ztrátu dat, ani změnu nastavení.