Preparativos
O que posso fazer para resolver um problema?
Se o seu Walkman não funcionar como se espera, experimente executar os passos a seguir para resolver o problema.
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Localize os sintomas do problema neste manual e experimente as acções correctivas da lista.
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Ligue o seu Walkman ao computador para carregar a bateria.
Pode conseguir resolver alguns problemas se carregar a bateria [Detalhes].
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Carregue no botão RESET com um instrumento pontiagudo.
Antes de reiniciar o Walkman, verifique se há alguma música, vídeo, etc. a ser reproduzido. em seguida, poder reiniciar o Walkman em segurança.
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Verifique as informações sobre o problema na Ajuda do respectivo software.
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Procure informações sobre o problema num dos websites de apoio ao cliente [Detalhes].
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Se as abordagens da lista acima não resolverem o problema, consulte o agente da Sony mais próximo.
Nota
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Não serão apagados quaisquer dados nem serão alteradas quaisquer definições ao reiniciar o seu Walkman.
