Funcionamento

Não se ouve o som.
  • O nível de volume está definido para zero.

  • Aumente o volume.

  • A ficha para auscultadores não está bem ligada.

  • Se os auscultadores não estiverem bem ligados, podem não emitir o som correcto. Introduza a ficha dos auscultadores até esta encaixar com um estalido [Detalhes].

  • A ficha para auscultadores está suja.

  • Limpe-a com um pano seco e macio.

  • Não estão guardados vídeos nem músicas no seu Walkman.

  • Siga as instruções na mensagem apresentada e transfira músicas ou vídeos a partir do computador.

  • Se, após tentar as soluções acima o problema persistir, carregue no botão RESET do Walkman [Detalhes].

Os dados não podem ser reproduzidos.
  • A bateria está descarregada.

  • Se o seu Walkman não reagir, mesmo depois de carregar a bateria, carregue no botão RESET para reiniciar o Walkman [Detalhes].

  • Não existem dados guardados no seu Walkman.

  • Siga as instruções na mensagem e transfira dados a partir do computador.

  • Após transferir arrastando e largando no Explorador do Windows o no Finder no Mac, os níveis de hierarquia de dados não correspondem aos do seu Walkman.

  • Arraste e largue os dados no local correcto [Detalhes].

  • Os ficheiros transferidos não estão num formato utilizável.

  • Para mais informações sobre os formatos reproduzíveis, consulte [Detalhes]. Dependendo das especificações de determinados ficheiros, pode não conseguir reproduzir alguns ficheiros.

  • O período de limitação da reprodução da música expirou devido a condições de subscrição, etc.

  • Não pode reproduzir as músicas cujo período de limitação da reprodução tenha expirado. Actualize-as, utilizando o software usado para a transferência.

  • Os dados podem estar danificados.

  • Os dados danificados num ficheiro podem ser reconhecidos como um formato não reproduzível. Apague os dados danificados e, em seguida, transfira novamente os dados não danificados a partir do seu computador.

Não é possível apagar os dados no seu “WALKMAN”.
  • Não pode apagar músicas, vídeos ou fotografias no seu Walkman.

  • Apague-as, utilizando o software que utilizou para transferir os dados, o Explorador do Windows ou o Finder no Mac.

Os dados transferidos não aparecem na lista respectiva.
  • Os vídeos e fotografias em formatos não suportados podem não ser reconhecidos pelo Walkman e podem não aparecer numa lista [Detalhes].

  • Se mudar o nome de um ficheiro de vídeo que é transferido de um computador para o Walkman ou se o mover para outra pasta, o ficheiro pode não ser reconhecido pelo Walkman e pode não aparecer numa lista de vídeos.

  • Atingiu o número máximo de ficheiros que podem ser apresentados. O número máximo de ficheiros/pastas é 10.000 para músicas. O número máximo de listas de reprodução é 5.500. O número máximo de ficheiros é 1.000 para vídeos e 8.000 para fotografias. Além disso, o número máximo de pastas é 8.000 para fotografias na lista de pastas de fotografias.

  • Apague dados desnecessários.

  • Arrastou e largou os dados no local errado.

  • Arraste e largue os dados no local correcto [Detalhes].

  • A capacidade disponível é insuficiente.

  • Apague quaisquer dados desnecessários para aumentar o espaço livre do seu Walkman.

  • Após transferir arrastando e largando no Explorador do Windows ou no Finder no Mac, os níveis de hierarquia de dados não correspondem aos do seu Walkman [Detalhes].

  • A memória flash incorporada do seu Walkman foi formatada com o Explorador do Windows ou com o Finder do Mac.

  • Formate a memória flash incorporada do Walkman [Detalhes].

  • Desligou o cabo USB (fornecida) do seu Walkman durante a transferência de dados.

  • Volte a transferir os ficheiros utilizáveis para o computador e formate a memória flash incorporada no seu Walkman [Detalhes].

Quando [Todas as músicas] ou [Álbum] for seleccionado, aparecem todas as músicas, mas algumas não aparecem quando [Pasta] é seleccionado.
  • Os ficheiros de áudio não estão em pastas da pasta [MUSIC].

  • Coloque-os em pastas na pasta [MUSIC] através de arrastar e largar.

Só se ouvem músicas dentro de um intervalo de reprodução limitado como, por exemplo, dentro de um álbum.
  • O seu Walkman reproduz músicas apenas nas listas a partir das quais a reprodução é iniciada (lista de álbuns, lista de artistas, etc.) [Detalhes].

Ouve-se ruído.
  • Está a ser utilizado perto do seu Walkman um aparelho que emite sinais de rádio, como um telemóvel.

  • Quando utilizar aparelhos como telemóveis, afaste-os do Walkman.

  • Os dados de música importados de CD, etc., estão danificados.

  • Apague os dados, depois importe-os e volte a transferi-los. Quando importar dados para o computador, feche todas as outras aplicações para não danificar os dados.

  • Os ficheiros transferidos não estão num formato utilizável. Para obter mais informações, consulte [Detalhes].

  • Dependendo das especificações de determinados ficheiros, pode não conseguir reproduzir algumas músicas.

  • A ficha para auscultadores está suja.

  • Limpe-a com um pano seco e macio.

O “WALKMAN” não responde a quaisquer operações de botão.
  • O seu Walkman está na função HOLD.

  • Carregue sem soltar no botão OPTION/PWR/HOLD para cancelar a função HOLD.

  • Existe condensação de humidade no seu Walkman.

  • Aguarde algumas horas até que o Walkman seque.

  • A carga restante da bateria é fraca ou insuficiente.

  • Carregue a bateria, ligando o seu Walkman a um computador em funcionamento [Detalhes].

  • Se carregar a bateria e nada mudar, carregue no botão RESET para reiniciar o Walkman [Detalhes].

  • O seu Walkman está ligado ao computador através da ligação USB.

  • Desligue a ligação USB para poder utilizar o Walkman.

A reprodução não pára.
  • Com o seu Walkman, não há qualquer diferença entre uma paragem e uma pausa. Se carregar no botão , aparece e a reprodução é interrompida/pára.

Não é possível encontrar os dados transferidos.
  • A memória flash incorporada do seu Walkman foi formatada com o Explorador do Windows ou com o Finder do Mac.

  • Formate a memória flash incorporada do Walkman [Detalhes].

  • O cabo USB fornecido foi desligado do seu Walkman durante a transferência de dados.

  • Volte a transferir os ficheiros utilizáveis para o computador e formate a memória flash incorporada no Walkman [Detalhes].

  • Após arrastar e largar no Explorador do Windows ou no Finder no Mac, os níveis de hierarquia de dados não correspondem aos do seu Walkman [Detalhes].

  • Os ficheiros transferidos não estão num formato utilizável. Para obter mais informações, consulte [Detalhes].

  • Pode não ser possível reproduzir músicas ou vídeos, dependendo do formato do ficheiro [Detalhes].

  • Pode não ser possível apresentar fotografias, dependendo do tamanho ou do formato do ficheiro [Detalhes].

O volume é insuficiente.
  • [AVLS (Limite Volume)] está activada.

Não existe som do canal direito dos auscultadores. Ou o som do canal direito é ouvido em ambos os lados dos auscultadores.
  • A ficha dos auscultadores não está bem ligada.

  • Se os auscultadores não estiverem bem ligados, não se ouve devidamente o som. Introduza a ficha na tomada até esta encaixar com um estalido [Detalhes].

A reprodução parou subitamente.
  • A carga restante da bateria é insuficiente.

  • Carregue a bateria, ligando o seu Walkman a um computador em funcionamento [Detalhes].

  • Os ficheiros de música ou de vídeo que não podem ser reproduzidos são reproduzidos.

  • Reproduza outro ficheiro de vídeo ou música.

As miniaturas (como capas) não são exibidas.
  • As músicas de um formato de ficheiro suportado pelo seu Walkman não têm as informações de capa de álbum. As miniaturas apenas são apresentadas quando as músicas têm informações de capa de álbum e o formato do ficheiro é suportado pelo Walkman.

  • Transfira novamente, utilizando o Windows Media Player 11 ou outro software de transferência.

  • O nome da miniatura não corresponde ao vídeo respectivo ou o vídeo não está no local correcto.

  • Coloque um ficheiro JPEG com o mesmo nome do que o vídeo na pasta dentro da pasta [VIDEO].

  • Se as miniaturas das fotografias não forem compatíveis com o formato de ficheiro Exif, as miniaturas não são mostradas.

  • Se tiver transferido uma música sem capa de álbum para o seu Walkman, não é possível anexar a capa de álbum à música mesmo que a transfira novamente juntamente com a respectiva capa de álbum.

  • Apague a música do Walkman e, em seguida, transfira-a novamente para o Walkman juntamente com a respectiva capa de álbum.

As capas de álbum não são apresentadas.
  • As informações das capas de álbum não são incluídas com os dados.

  • As capas de álbum aparecem apenas se as respectivas informações estiverem incluídas.
    Pode definir as capas de álbum utilizando o Windows Media Player 11 ou outro software de transferência para a configuração das capas de álbum. Para obter mais informações acerca da operação, consulte a Ajuda ou o fabricante do software.

  • Algumas capas de álbum podem não ser apresentadas, consoante o respectivo formato de ficheiro.

Não é possível formatar o seu “WALKMAN”.
  • A bateria restante é fraca ou insuficiente.

  • Carregue a bateria, ligando o seu Walkman a um computador em funcionamento [Detalhes].

O “WALKMAN” desligou-se e voltou a ligar-se.
  • Se houver uma avaria, o seu Walkman desliga-se e volta a ligar-se automaticamente.

O “WALKMAN” não funciona correctamente.
  • O computador foi ligado ou reiniciado enquanto o seu Walkman estava ligado ao mesmo.

  • Reinicie o Walkman carregando no botão RESET do Walkman [Detalhes]. Desligue o Walkman quando ligar ou reiniciar o computador.