NWZ-E380 Series | Aansluiten op een computer

Hoofdpagina > Problemen oplossen > Mogelijke oorzaken van problemen > Aansluiten op een computer

Aansluiten op een computer

Kan de software niet installeren.

Het besturingssysteem van de computer wordt niet ondersteund door uw Walkman.

Controleer het besturingssysteem van uw computer [Details].

Er is nog andere software actief in Windows.

Als er andere software geactiveerd is, kan deze de installatie beïnvloeden. Zorg er vooral voor dat beveiligingssoftware uitgeschakeld is, aangezien dit soort software de computer erg belast.

Er is onvoldoende vrije ruimte op de harde schijf.

Controleer de benodigde ruimte op de harde schijf voor het installeren van de toepassing en verwijder onnodige bestanden.

Uw account beschikt niet over beheerdersrechten of u bent niet aangemeld als de beheerder van de computer.

Om de software te installeren, dient u zich aan te melden met een account met beheerdersrechten of als de beheerder van de computer.

Er wordt een dialoogvenster verborgen door het installatiescherm.

Houd de [Alt]-knop ingedrukt en druk vervolgens herhaaldelijk op de [Tab]-knop tot het dialoogvenster wordt weergegeven. Volg de instructies in het dialoogvenster.

De voortgangsbalk op het installatiescherm gaat niet vooruit of het toegangslampje van de harde schijf licht gedurende verschillende minuten niet op.

Wacht tot de installatie voltooid is; deze verloopt correct. De installatie kan 30 minuten of langer duren, afhankelijk van de computer.

[USB Connected. The Timer and Alarm will not function.] of [USB Cnctd. (MTP) The Timer and Alarm will not function.] wordt niet weergegeven als het apparaat met de USB-kabel (bijgeleverd) wordt aangesloten op de computer (de computer herkent uw "WALKMAN" niet).

De batterij is bijna leeg.

Laad de batterij op door de Walkman gedurende minstens 5 minuten aan te sluiten op een ingeschakelde computer.

De USB-kabel is niet juist aangesloten op een USB-aansluiting van uw computer.

Koppel de USB-kabel los en sluit deze opnieuw aan.

Gebruik de bijgeleverde USB-kabel.

Er wordt een USB-hub gebruikt.

Het aansluiten van uw Walkman via een USB-hub werkt mogelijk niet. Sluit de Walkman rechtstreeks via de USB-kabel (bijgeleverd) aan op de computer.

Er is mogelijk een probleem met de USB-aansluiting op de computer.

Sluit uw Walkman aan op een andere USB-aansluiting op de computer.

Wanneer u uw Walkman voor het eerst gebruikt of wanneer de batterij bijna leeg is, kan het ongeveer 5 minuten duren voor de Walkman dit bericht weergeeft na het aansluiten op een computer. Dit duidt niet op een storing.

Mogelijk wordt de softwareverificatie uitgevoerd; dit kan enige tijd in beslag nemen. Wacht enige tijd.

De software-installatie is mislukt.

Installeer de software opnieuw met het installatieprogramma. De geïmporteerde gegevens worden niet gewijzigd.

Er wordt andere software uitgevoerd op de computer dan de gebruikte overdrachtsoftware.

Koppel de USB-kabel los, wacht een paar minuten en sluit de kabel opnieuw aan. Als het probleem blijft optreden, koppelt u de USB-kabel los, start u de computer opnieuw op en sluit u de USB-kabel opnieuw aan.

[USB Connected. The Timer and Alarm will not function.] of [USB Cnctd. (MTP) The Timer and Alarm will not function.] wordt mogelijk niet weergegeven op uw Walkman, afhankelijk van de softwareomgeving op de computer.

Activeer Windows Media Player of Windows Verkenner.

Als het probleem zich nog steeds voordoet na het toepassen van de bovenstaande oplossingen, drukt u op de RESET-knop van uw Walkman en sluit u deze opnieuw aan op de computer via de USB-kabel (bijgeleverd).

Gegevens kunnen niet naar uw "WALKMAN" worden overgezet vanaf uw computer.

De overdracht wordt mogelijk gestopt wegens storing, zoals statische elektriciteit enz. Dit gebeurt om de gegevens te beschermen.

Koppel uw Walkman los en sluit deze opnieuw aan.

Als u bestanden overzet via slepen en neerzetten naar een computer die niet is uitgerust met Windows Media Player 11, kan er slechts een beperkt aantal bestanden (videobestanden enz.) worden overgezet via slepen en neerzetten.

Installeer Windows Media Player 11 vanaf de Windows Media Player-downloadwebsite en zet de bestanden vervolgens nogmaals over door middel van slepen en neerzetten. Vooraleer u Windows Media Player 11 op de computer installeert, controleert u of uw software of service geschikt is voor Windows Media Player 11. Voor meer informatie over het gebruik van of ondersteuning voor Windows Media Player gaat u naar de volgende website:
http://support.microsoft.com/

De USB-kabel is niet juist aangesloten op een USB-aansluiting van uw computer.

Koppel de USB-kabel los en sluit deze opnieuw aan.

Er is onvoldoende vrije ruimte beschikbaar in het ingebouwde flashgeheugen.

Verwijder overbodige gegevens om ruimte vrij te maken.

Meer informatie over het maximale aantal bestanden en mappen dat kan worden opgenomen, vindt u bij [Details].

Nummers met een beperkte afspeelduur of -frequentie kunnen mogelijk niet worden overgezet wegens beperkingen die zijn ingesteld door de houders van het copyright. Neem contact op met de distributeur voor meer informatie over de instellingen van de afzonderlijke audiobestanden.

Uw Walkman bevat onjuiste gegevens.

Zet de bruikbare bestanden terug over naar de computer en formatteer het ingebouwde flashgeheugen op de Walkman [Details].

U maakt geen gebruik van de ondersteunde software voor het overzetten van gegevens naar uw Walkman.

Installeer de ondersteunde software en gebruik deze om gegevens over te zetten.

De gegevens kunnen beschadigd raken.

Verwijder de gegevens die niet kunnen worden overgezet van de computer en importeer deze opnieuw naar de computer. Wanneer u gegevens importeert op uw computer of overzet naar uw Walkman, moet u alle andere toepassingen afsluiten om gegevensschade te voorkomen.

U probeert een bestand over te zetten met een indeling die niet kan worden afgespeeld.

Zie [Details] voor meer informatie over ondersteunde indelingen. Afhankelijk van de bestandsindeling is het niet mogelijk om een bestand over te zetten.

De limiet voor het aantal bestanden en mappen dat kan worden overgezet, is bereikt.

Verwijder overbodige gegevens.

U probeert .3gp- of .m4v-bestanden over te zetten naar een computer waarop Windows Media Player 10 al geïnstalleerd is.

Als u Windows XP of Windows Vista gebruikt, installeert u Windows Media Player 11 vanaf de downloadsite van Windows Media Player.

Als u gegevens overzet met geschikte overdrachtsoftware, maar de overdracht niet wordt uitgevoerd, moet u contact opnemen met de fabrikant.

Het overzetten duurt te lang.

U zet een groot bestand over.

Het overzetten van een groot bestand kan veel tijd in beslag nemen.

Er kan slechts een kleine hoeveelheid gegevens naar uw "WALKMAN" worden overgezet.

Er is onvoldoende vrije ruimte beschikbaar in het ingebouwde flashgeheugen.

Verwijder overbodige gegevens om ruimte vrij te maken.

Er zijn gegevens opgeslagen op uw Walkman die niet afgespeeld kunnen worden.

Als er andere gegevens dan nummers, video's of foto's op de Walkman opgeslagen zijn, kunnen er minder gegevens worden overgezet. Zet de gegevens die niet op de Walkman kunnen worden afgespeeld terug over naar de computer om meer ruimte vrij te maken.

Uw "WALKMAN" wordt onstabiel als deze op de computer is aangesloten.

Er wordt een USB-hub of USB-verlengkabel gebruikt.

Het aansluiten van uw Walkman via een USB-hub of een verlengkabel werkt mogelijk niet. Sluit de Walkman rechtstreeks via de USB-kabel (bijgeleverd) aan op de computer.

Mappen kunnen niet worden hernoemd of verwijderd.

U mag de namen van de mappen [MUSIC], [MP_ROOT], [MPE_ROOT], [VIDEO], [DCIM], [PICTURE] en [PICTURES] niet wijzigen en u mag deze mappen niet verwijderen.

Ga naar paginabegin