Začíname
Čo môžem urobiť pre riešenie problému?
Ak prehrávač Walkman nefunguje tak, ako by mal, skúste vyriešiť problém podľa nasledujúcich krokov.
-
Vyhľadajte príznaky problému v tomto návode a vyskúšajte niektorý z uvedených nápravných postupov.
-
Pripojte prehrávač Walkman k počítaču, aby sa nabila batéria.
Niektoré problémy sa môžu vyriešiť nabitím batérie [Detaily].
-
Stlačte tlačidlo RESET malým špendlíkom atď.
Pred resetovaním prehrávača Walkman overte, či sa neprehráva skladba, video atď. Potom môžete prehrávač Walkman bezpečne resetovať.
-
Skontrolujte informácie o danom probléme v položkách Pomocník jednotlivých softvérov.
-
Vyhľadajte informácie o danom probléme na jednej z webových stránok zákazníckej podpory [Detaily].
-
Ak sa problém nevyrieši vykonaním vyššie uvedených krokov, poraďte sa s najbližším predajcom spoločnosti Sony.
Poznámka
-
Resetovaním prehrávača Walkman sa nevymažú žiadne údaje ani nezmenia nastavenia.
