Pripojenie k počítaču

Nie je možné nainštalovať softvér.
  • V počítači je nainštalovaný operačný systém, ktorý nie je prehrávačom Walkman podporovaný.

  • Skontrolujte, aký operačný systém je v počítači nainštalovaný [Detaily].

  • V operačnom systéme Windows je spustený iný softvér.

  • Ak je spustený iný softvér, môže prekážať pri inštalácii. Dbajte na to, aby ste zastavili činnosť bezpečnostného softvéru, pretože môže výrazne zaťažovať počítač.

  • Na pevnom disku sa nenachádza dostatok voľného priestoru.

  • Zistite, aké je potrebné voľné miesto na inštaláciu aplikácie a vymažte nepotrebné súbory.

  • Váš používateľský účet nemá administrátorské oprávnenia alebo nie ste v počítači prihlásení ako administrátor.

  • Aby ste mohli inštalovať softvér, musíte sa prihlásiť z účtu, ktorý má administrátorské oprávnenia alebo sa prihlásiť ako administrátor.

  • Dialógové okno s hlásením je zakryté oknom inštalátora.

  • Stláčajte a podržte kláves [Alt] a stláčajte kláves [Tab] niekoľkokrát, kým sa nezobrazí dialógové okno s hlásením. Potom postupujte podľa pokynov v hlásení.

Indikátor priebehu v okne inštalátora neindikuje žiadny priebeh. Prípadne sa indikátor prístupu na pevný disk niekoľko minút nerozsvieti.
  • Počkajte, kým sa inštalácia nedokončí, pretože prebieha správne. Inštalácia môže trvať 30 alebo viac minút, v závislosti od počítača.

Po pripojení k počítaču pomocou kábla USB (dodané) sa nezobrazí hlásenie [USB Connected. The Timer and Alarm will not function.] ani [USB Cnctd. (MTP) The Timer and Alarm will not function.]. (Počítač nerozpozná prehrávač „WALKMAN“).
  • Zostávajúca energia batérie je nedostatočná.

  • Nabite batériu pripojením prehrávača Walkman k spustenému počítaču najmenej na 5 minút.

  • Kábel USB nie je správne pripojený do konektora USB na počítači.

  • Odpojte kábel USB a potom ho znova pripojte.

  • Použite dodaný kábel USB.

  • Používa sa rozbočovač USB.

  • Pripojenie prehrávača Walkman cez rozbočovač USB nemusí fungovať. Pripojte prehrávač Walkman k počítaču pomocou kábla USB (dodané).

  • Konektor USB na počítači môže mať problém.

  • Pripojte prehrávač Walkman k inému konektoru USB počítača.

  • Pri prvom použití prehrávača Walkman alebo ak je energia batérie nedostatočná, prehrávaču Walkman môže po pripojení k počítaču trvať až približne 5 minút, kým zobrazí hlásenie. Nejde o poruchu.

  • Je možné, že prebieha autentifikácia softvéru. Tento proces môže trvať dlhší čas. Počkajte chvíľu.

  • Inštalácia softvéru zlyhala.

  • Preinštalujte softvér použitím inštalátora. Importované údaje zostanú nedotknuté.

  • Počítač používa iný softvér ako ten, ktorý sa používa na prenos.

  • Odpojte kábel USB, počkajte niekoľko minút a potom kábel znova pripojte. Ak problém pretrváva, odpojte kábel USB, reštartujte počítač a potom znova pripojte kábel USB.

  • Hlásenie [USB Connected. The Timer and Alarm will not function.] alebo [USB Cnctd. (MTP) The Timer and Alarm will not function.] sa nemusí na prehrávači Walkman zobraziť v závislosti od softvérového prostredia spusteného v počítači.

  • Spustite program Windows Media Player alebo Windows Prieskumník.

  • Ak problém pretrváva aj po vykonaní vyššie uvedených opatrení, stlačte tlačidlo RESET na prehrávači Walkman, odpojte prehrávač od počítača a znova ho pripojte prostredníctvom kábla USB (dodané).

Údaje nie je možné preniesť z počítača do prehrávača „WALKMAN“.
  • Prenos sa môže zastaviť kvôli rušeniu, ako je napríklad statická elektrina atď. Toto zastavenie sa uskutočňuje za účelom ochrany údajov.

  • Odpojte prehrávač Walkman a potom ho znova pripojte.

  • Pri prenose súborov myšou v počítači, v ktorom nie je nainštalovaný program Windows Media Player 11, môže byť obmedzené množstvo súborov (súbory videa atď.), ktoré je možné preniesť prostredníctvom presunutia myšou.

  • Nainštalujte program Windows Media Player 11 z preberacej lokality Windows Media Player a potom súbory znova preneste presunutím myšou. Pred nainštalovaním programu Windows Media Player 11 do počítača sa uistite, že váš softvér alebo služby zodpovedajú programu Windows Media Player 11. Bližšie informácie o používaní a podpore programu Windows Media Player nájdete na nasledujúcej webovej stránke:
    http://support.microsoft.com/

  • Kábel USB nie je správne pripojený do konektora USB na počítači.

  • Odpojte kábel USB a potom ho znova pripojte.

  • V zabudovanej pamäti typu flash nie je dostatok voľného miesta.

  • Vymazaním nepotrebných údajov zväčšite voľný priestor.

  • Bližšie informácie o maximálnom počte súborov a priečinkov, ktoré je možné nahrať, nájdete v časti [Detaily].

  • Skladby s obmedzenou dobou prehrávania alebo počtom prehraní nemusí byť možné preniesť kvôli obmedzeniam nastaveným vlastníkmi autorských práv. Obráťte sa na distribútora, ktorý vám poskytne bližšie informácie o nastaveniach jednotlivých zvukových súborov.

  • V prehrávači Walkman sa nachádzajú neštandardné údaje.

  • Preneste použiteľné súbory späť do počítača a naformátujte zabudovanú pamäť typu flash v prehrávači Walkman [Detaily].

  • Je možné, že na prenos údajov do prehrávača Walkman používate nepodporovaný softvér.

  • Nainštalujte podporovaný softvér a potom ho použite na prenos údajov.

  • Údaje môžu byť poškodené.

  • Vymažte údaje, ktoré nie je možné preniesť z počítača, a potom ich znova importujte do počítača. Pri importovaní údajov do počítača alebo pri prenose údajov do prehrávača Walkman zatvorte všetky ostatné aplikácie, aby sa zabránilo poškodeniu údajov.

  • Je možné, že sa pokúšate preniesť súbor vo formáte, ktorý nie je možné prehrať.

  • Informácie o podporovaných formátoch súborov nájdete v časti [Detaily]. V závislosti od parametrov súboru sa môže stať, že ho nebude možné preniesť.

  • Bol prekročený limit súborov a priečinkov, ktoré je možné preniesť.

  • Vymažte nepotrebné údaje.

  • Pokúšate sa preniesť súbory .3gp alebo .m4v do počítača, v ktorom je už nainštalovaný program Windows Media Player 10.

  • Ak používate operačný systém Windows XP alebo Windows Vista, nainštalujte program Windows Media Player 11 z preberacej lokality Windows Media Player.

  • Ak prenesiete údaje pomocou vhodného softvéru na prenos a prenos sa nevykoná, obráťte sa na výrobcu.

Prenos trvá príliš dlho.
  • Prenášate veľký súbor.

  • Prenos veľkého súboru môže trvať dlhšie.

Do prehrávača „WALKMAN“ je možné preniesť iba malé množstvo údajov.
  • V zabudovanej pamäti typu flash nie je dostatok voľného miesta.

  • Vymazaním nepotrebných údajov zväčšite voľný priestor.

  • Údaje, ktoré nie je možné prehrať, sa uložia do prehrávača Walkman.

  • Ak sú v prehrávači Walkman uložené iné údaje ako skladby, videá alebo fotografie, môžete preniesť menej údajov. Údaje, ktoré nie je možné prehrávať v prehrávači Walkman, preneste späť do počítača, aby sa zväčšilo voľné miesto.

Prehrávač „WALKMAN“ je počas pripojenia k počítaču nestabilný.
  • Používa sa rozbočovač USB alebo predlžovací kábel USB.

  • Pripojenie prehrávača Walkman cez rozbočovač alebo predlžovací kábel USB nemusí fungovať. Pripojte prehrávač Walkman k počítaču pomocou kábla USB (dodané).

Nie je možné premenovať alebo vymazať priečinky.
  • Priečinky [MUSIC], [MP_ROOT], [MPE_ROOT], [VIDEO], [DCIM], [PICTURE] a [PICTURES] nie je možné vymazať ani premenovať.