Digitális HD videokameraHDR-CX330/CX330E/PJ330E/PJ340/PJ340E/PJ350E

Felmerülő problémák

Ha a készülék használata során problémát észlel, kövesse az alábbi lépéseket.

Ellenőrizze a készüléket a „Hibaelhárítás”, címszó alatt felsorolt pontokon végighaladva.
Válassza le az áramforrást, majd körülbelül 1 perc múlva csatlakoztassa újra, és kapcsolja be a videokamerát.
Hajtsa végre az [Inicializál] műveletet.
- Az [Inicializál] lehetőség választásakor valamennyi beállítás, köztük az óra beállítása is visszaáll a gyári alapértékre.
Forduljon a legközelebbi Sony márkakereskedőhöz vagy a helyi hivatalos Sony márkaszervizhez.

A hiba jellegétől függően előfordulhat, hogy formázni kell vagy ki kell cserélni a videokamera belső memóriáját (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E).

Ekkor a belső memóriában (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E) tárolt összes adat törlődik. Mielőtt javításra küldi a videokamerát, feltétlenül mentse más adathordozóra a belső memóriában (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E) tárolt adatokat (azaz készítsen biztonsági mentést). A belső memóriából (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E) elveszett adatokért nem áll módunkban kártérítést fizetni.
A javítás folyamán előfordulhat, hogy a probléma kivizsgálása érdekében a belső memóriában (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E) talált adatok egy minimális részét meg kell tekintenünk. A Sony márkakereskedő azonban sem másolni, sem megőrizni nem fogja az adatokat.