Ak máte problémy
Ak pri používaní produktu narazíte na problémy, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
- Pozrite si položky v časti „Odstraňovanie porúch“ a preverte tento produkt.
- Odpojte zdroj napájania, po uplynutí 1 minúty ho znova pripojte a zapnite tento produkt.
- Vykonajte operáciu [Initialize].
- Ak vyberiete položku [Initialize], všetky nastavenia vrátane nastavenia hodín sa resetujú.
- Obráťte sa na obchodného zástupcu spoločnosti Sony alebo na miestne autorizované servisné stredisko spoločnosti Sony.
Poznámka
-
V závislosti od problému bude možno potrebné inicializovať alebo vymeniť aktuálnu internú pamäť (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E) tohto produktu.
Ak to urobíte, údaje uložené v internej pamäti (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E) sa odstránia. Nezabudnite preto pred odoslaním produktu na opravu uložiť všetky údaje z internej pamäte (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E) na iné (záložné) médium. Za akúkoľvek stratu údajov uložených v internej pamäti (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E) vám neposkytneme žiadne odškodnenie.
- Počas opravy môžeme v záujme vyriešenia problému preveriť určitý malý objem údajov uložených v internej pamäti (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E). Predajca spoločnosti Sony však nebude kopírovať alebo uchovávať vaše údaje.