如果您有問題
如果您在使用本產品時遭遇任何問題，請依照下列步驟進行。
- 查看“疑難排除”下的項目，然後藉以檢查本產品。
- 中斷電源，約1分鐘後重新連接電源，然後再開啟本產品。
- 執行[初始化]。
- 如果您選擇[初始化]，則所有設定皆會重設，包括時鐘設定。
- 請聯絡Sony經銷商或當地授權的Sony維修機構。
注意
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視問題而定，您可能需要進行初始化或更換本產品目前的內部記憶體 (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E)。
如此一來，儲存在內部記憶體 (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E) 中的資料將會被刪除。將本產品送修前，請務必將內部記憶體 (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E) 中的資料儲存到其他媒體中（備份）。本公司將不會賠償任何遺失的內部記憶體 (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E) 資料。
- 為了瞭解問題，我們可能會於送修期間查看儲存在內部記憶體 (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E) 中的資料，但我們也會盡量縮小此類查看的範圍。而且，Sony經銷商並不會複製或保留您的資料。