เมื่อท่านพบปัญหา
หากท่านพบปัญหาในการใช้งานผลิตภัณฑ์ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ตรวจสอบรายการในหัวข้อ “การแก้ปัญหา” และตรวจสอบผลิตภัณฑ์
- ถอดแหล่งจ่ายไฟออก รอประมาณ 1 นาที จากนั้นต่อแหล่งจ่ายไฟกลับเข้าไป และลองเปิดผลิตภัณฑ์ดูใหม่อีกครั้ง
- ใช้งาน [ใช้ค่าเริ่มต้น]
- เมื่อท่านเลือก [ใช้ค่าเริ่มต้น] การตั้งค่าต่างๆทั้งหมด รวมทั้งนาฬิกาของกล้องจะถูกรีเซ็ตใหม่
- ติดต่อตัวแทนของ Sony หรือศูนย์บริการท้องถิ่นที่ได้รับการรับรองของ Sony
หมายเหตุ
-
ท่านอาจต้องทำการตั้งค่าเริ่มต้นหรือเปลี่ยนหน่วยความจำภายใน (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E) ของผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานอยู่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะของปัญหา
ซึ่งการดำเนินการดังกล่าว ข้อมูลที่บันทึกอยู่ในหน่วยความจำภายใน (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E) จะถูกลบไป โปรดแน่ใจว่าท่านได้จัดเก็บข้อมูลที่อยู่ในหน่วยความจำภายใน (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E) ลงสู่สื่อบันทึกอื่น (สำรองข้อมูล) เรียบร้อยแล้วก่อนส่งผลิตภัณฑ์ไปเพื่อซ่อม บริษัทไม่สามารถชดใช้กับการสูญเสียข้อมูลในหน่วยความจำภายใน (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E) ไม่ว่าในกรณีใดๆ
- ระหว่างการซ่อม ทางบริษัทอาจจำเป็นต้องตรวจสอบข้อมูลบางส่วนในหน่วยความจำภายใน (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350E) เพื่อหาสาเหตุของปัญหา อย่างไรก็ตาม ตัวแทนจำหน่าย Sony จะไม่ทำการสำรองข้อมูลหรือเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้