In caso di problemi
Qualora si verifichino eventuali problemi nell’uso di questo prodotto, attenersi alle procedure seguenti.
- Controllare le voci i “Risoluzione dei problemi” e ispezionare questo prodotto.
- Scollegare la fonte di alimentazione, ricollegarla dopo circa 1 minuto, quindi accendere questo prodotto.
- Eseguire il comando [Inizializza].
- Se si seleziona [Inizializza], vengono azzerate tutte le impostazioni, inclusa quella dell’orologio.
- Contattare un rivenditore Sony o un centro assistenza Sony locale autorizzato.
Nota
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A seconda del problema, potrebbe essere necessario inizializzare o sostituire la memoria interna (HDR-CX540/CX610E/PJ540/PJ540E/PJ610E) corrente di questo prodotto.
Se si eseguono queste operazioni, i dati memorizzati nella memoria interna (HDR-CX540/CX610E/PJ540/PJ540E/PJ610E) vengono cancellati. Assicurarsi di salvare su altri supporti (backup) i dati presenti nella memoria interna (HDR-CX540/CX610E/PJ540/PJ540E/PJ610E) prima di consegnare questo prodotto per la riparazione. Sony non risarcirà eventuali perdite di dati della memoria interna (HDR-CX540/CX610E/PJ540/PJ540E/PJ610E) data.
- Durante la riparazione, è possibile che venga controllata una quantità minima di dati archiviati nella memoria interna (HDR-CX540/CX610E/PJ540/PJ540E/PJ610E), per indagare sul problema. Tuttavia, il rivenditore Sony non copierà né conserverà i dati.