Caméscope numérique HDHDR-CX240/CX240E/PJ240/PJ240E/PJ270/PJ270E/PJ275

Si vous rencontrez des problèmes

Si vous rencontrez un problème lors de l’utilisation de ce produit, suivez les étapes ci-dessous.

Consultez la liste figurant dans « Dépannage » et inspectez ce produit.
Débranchez la source d’alimentation et rebranchez-la environ 1 minute plus tard, puis allumez le produit.
Exécutez la fonction [Initialiser].
- Si vous sélectionnez [Initialiser], tous les réglages, y compris celui de l'horloge, sont réinitialisés.
Contactez votre revendeur Sony ou votre centre de service après-vente agréé Sony.

Il peut être nécessaire d'initialiser ou de remplacer la mémoire interne actuelle (HDR-PJ270/PJ270E/PJ275) de ce produit selon le problème rencontré.

Dans ce cas, les données stockées sur la mémoire interne (HDR-PJ270/PJ270E/PJ275) seront supprimées. Veillez à enregistrer les données de la mémoire interne (HDR-PJ270/PJ270E/PJ275) sur un autre support (sauvegarde) avant d’envoyer ce produit en réparation. Aucune compensation ne vous sera accordée en cas de perte des données de la mémoire interne (HDR-PJ270/PJ270E/PJ275).
Pendant la réparation, il est possible que nous vérifiions quelques-unes des données enregistrées dans la mémoire interne (HDR-PJ270/PJ270E/PJ275), afin de mieux cerner le problème. Cependant, votre revendeur Sony ne copiera pas et ne conservera pas vos données.