- Startpagina >
- Problemen oplossen >
- Netwerkverbinding
Netwerkverbinding
- Verbinding mislukt.
- Er werd geen server gevonden, geen lijst opgehaald, en het afspelen mislukt.
- Wijzigingen op de server worden niet correct doorgevoerd.
- Er worden geen foto-, muziek- of videobestanden weergegeven.
- De tv kan niet worden gevonden door een renderer-compatibel apparaat.
- U krijgt geen toegang tot Widgets, ook al zijn Widgets al geïnstalleerd.
- Verbinding met draadloos LAN mislukt of zwakke radio-ontvangstomstandigheden.
- Verbinding mislukt.
-
- Controleer de verbindingen
- - Ga na of u een rechte en geen gekruiste kabel gebruikt als LAN-kabel.
- - Ga na of de kabel degelijk aangesloten is.
- - Controleer de verbinding tussen de tv en de router.
- Controleer de instellingen
- - Wijzig het IP-adres voor de DNS-server.
- - Neem contact op met uw internetprovider.
- - Specificeer het IP-adres van de router indien u het DNS van uw internetprovider niet kent.
- Er werd geen server gevonden, geen lijst opgehaald, en het afspelen mislukt.
-
- Wanneer de serverinstellingen zijn gewijzigd, schakelt u de tv uit en weer in door op te drukken op de tv.
- Voer "Serverdiagnoses" uit.
- Wanneer u een pc gebruikt als server
- - Controleer of de pc is ingeschakeld. Schakel de pc niet uit wanneer de pc gegevens raadpleegt.
- - Als er beveiligingssoftware is geïnstalleerd op de pc, zorgt u ervoor dat verbindingen met externe apparaten toegelaten zijn. Meer informatie vindt u in de handleiding van de beveiligingssoftware.
- - Sluit en herstart de servertoepassing als de server onstabiel is. Herstart de pc als de server onstabiel blijft.
- - Verminder het aantal toepassingen die actief zijn op de pc; de server is mogelijk overbelast.
- - Verminder de hoeveelheid inhoud; de server is mogelijk overbelast.
- Wijzigingen op de server worden niet correct doorgevoerd.
-
- Soms worden wijzigingen niet toegepast op het tv-scherm, ook al werden gegevens toegevoegd en/of verwijderd op de server. Keer een niveau terug en open de map of de server opnieuw.
- Er worden geen foto-, muziek- of videobestanden weergegeven.
-
- Voorafgaande controle
- - Ga na of het aangesloten apparaat DLNA ondersteunt.
- - Werking wordt niet gegarandeerd op alle servers. De werking verschilt bovendien afhankelijk van de kenmerken van de server in de inhoud in kwestie.
- - Schakel het aangesloten apparaat in.
- Controleer de verbindingen door na te gaan of de LAN-kabel of het netsnoer van de server goed is aangesloten.
- Controleer de instellingen
- - Controleer of het aangesloten apparaat geregistreerd is bij "Instellingen serverweergave".
- - Controleer of de server correct is geconfigureerd.
- - Controleer of het geselecteerde apparaat aangesloten is op het netwerk en kan worden geraadpleegd.
- - Druk op HOME en selecteer > Netwerk > Serverdiagnoses. Als Netwerk > Netwerkinstellingen > Netwerkstatus bekijken > IP-adres is ingesteld op "Auto", duurt het mogelijk even om apparaten te herkennen als er geen DHCP-server is.
- - Pas bij het afspelen van inhoud van de pc de firewall-instellingen aan.
- De tv kan niet worden gevonden door een renderer-compatibel apparaat.
-
- Controleer de verbindingen door na te gaan of de LAN-kabel of het netsnoer van het apparaat goed is aangesloten.
- Controleer de verbindingen of de instellingen van het draadloos LAN.
- Controleer de instellingen (druk op HOME en selecteer vervolgens > Netwerk > Renderer).
- - Ga na of de "Renderer-functie" geactiveerd is.
- - Controleer of het aangesloten apparaat geregistreerd is bij "Toegangscontrole Renderer".
- U krijgt geen toegang tot Widgets, ook al zijn Widgets al geïnstalleerd.
-
- Controleer of de LAN-kabel of het netsnoer van de router/modem goed is aangesloten.*
- Controleer de verbindingen en instellingen van het draadloos LAN.
- Probeer Widgets later nog eens opnieuw. Het is mogelijk dat de server van de Widget-provider niet werkt.
- * Uw router/modem moet vooraf ingesteld zijn om verbinding te maken met het internet. Contacteer uw internetprovider voor de instellingen van de router/modem.
- Verbinding met draadloos LAN mislukt of zwakke radio-ontvangstomstandigheden.
-
- Controleer de installatieplaats voor de tv en de draadloze LAN-router. De signaalsterkte wordt mogelijk beïnvloed door volgende zaken.
- - Er zijn andere draadloze apparaten, magnetrons, fluorescerende lampen enz. in de buurt van het apparaat geplaatst.
- - Er bevinden zich vloeren of muren tussen de draadloze LAN-router en de tv.
- Wanneer u een USB-adapter voor draadloos LAN gebruikt, verplaatst u deze om signaalinterferentie te vermijden; gebruik hiervoor een verlengkabel met basisstation (optioneel accessoire).