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Conexión de red
- Se produce un error en la conexión.
- No se encuentra ningún servidor, no se obtiene ninguna lista y se produce un error en la reproducción.
- Los cambios en el servidor no se efectúan correctamente.
- No se visualizan archivos de fotos, música ni vídeo.
- El televisor no se puede localizar desde un dispositivo compatible con un renderer.
- La conexión LAN inalámbrica falla o las condiciones de recepción de la radio son deficientes.
- Se produce un error en la conexión.
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- Compruebe las conexiones
- - Comprobando que está utilizando un cable LAN adecuado.
- - Comprobando si el cable se encuentra conectado correctamente.
- - Comprobando la conexión entre el televisor y el enrutador.
- Compruebe los ajustes
- - Cambiando la Dirección IP del servidor DNS.
- - Poniéndose en contacto con el proveedor de servicios de Internet.
- - Especificando la Dirección IP del enrutador si no conoce el DNS de su proveedor de servicios de Internet.
- No se encuentra ningún servidor, no se obtiene ninguna lista y se produce un error en la reproducción.
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- Una vez modificados los ajustes del servidor, pulse en el televisor para apagarlo y encenderlo.
- Ejecute la función “Diagnóstico de servidor”.
- Si utiliza un ordenador como servidor
- - Compruebe si el ordenador se encuentra encendido. No apague el ordenador mientras se accede a él.
- - Si el ordenador dispone de un software de seguridad instalado, permita el establecimiento de conexiones desde dispositivos externos. Para obtener más información, consulte el manual suministrado con el software de seguridad.
- - Finalice la aplicación del servidor y reiníciela si este se muestra inestable. Si el servidor permanece inestable, reinicie el ordenador.
- - Reduzca el número de aplicaciones que se están ejecutando en el ordenador; es posible que el servidor se encuentre sobrecargado.
- - Reduzca la cantidad de contenidos; es posible que el servidor se encuentre sobrecargado.
- Los cambios en el servidor no se efectúan correctamente.
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- En ocasiones, los cambios no se aplican a la pantalla del televisor aunque se haya añadido o eliminado contenido en el servidor. En tal caso, retroceda un nivel e intente abrir la carpeta o el servidor de nuevo.
- No se visualizan archivos de fotos, música ni vídeo.
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- Comprobación preliminar
- - Compruebe que el dispositivo conectado sea compatible con DLNA.
- - No se garantiza el funcionamiento en todos los servidores. Asimismo, el funcionamiento varía según las funciones del servidor y del contenido en cuestión.
- - Encienda el dispositivo conectado.
- Verifique si el cable LAN o el cable de alimentación de ca del servidor se encuentran correctamente conectados para comprobar las conexiones.
- Compruebe los ajustes
- - Comprobando si el dispositivo se encuentra registrado en “Ajustes de visualización de servidor”.
- - Comprobando si el servidor se encuentra correctamente configurado.
- - Comprobando que el dispositivo seleccionado se encuentra conectado a la red y se puede acceder a él.
- - Pulse HOME y, a continuación, seleccione > Red > Diagnóstico de servidor. Si los ajustes Red > Configuración de red > Ver estado de la red > Dirección IP se configuran en “Auto”, es posible que se tarde cierto tiempo en reconocer los dispositivos si no hay ningún servidor DHCP.
- - Para reproducir contenido del ordenador, establezca los ajustes del cortafuegos.
- El televisor no se puede localizar desde un dispositivo compatible con un renderer.
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- Verifique si el cable LAN o el cable de alimentación de ca del dispositivo se encuentran correctamente conectados para comprobar las conexiones.
- Compruebe las conexiones o los ajustes de la red LAN inalámbrica.
- Compruebe los ajustes (pulse HOME y, a continuación, seleccione > Red > Renderer).
- - Comprobando que la “Función Renderer” está activada.
- - Confirmando si el dispositivo se encuentra registrado en “Control de acceso de Renderer”.
- La conexión LAN inalámbrica falla o las condiciones de recepción de la radio son deficientes.
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- Compruebe la ubicación de la instalación del televisor y del enrutador de LAN inalámbrica. Es posible que el estado de la señal se vea afectado por los siguientes elementos.
- - Otros dispositivos inalámbricos, microondas, luces fluorescentes, etc. que se encuentren cercanos.
- - Suelos o paredes que se encuentren situados entre el enrutador de LAN inalámbrica y el televisor.
- Cuando utilice un adaptador de red LAN inalámbrica USB, muévalo para evitar interferencias en la señal mediante un cable prolongador con unidad de base (accesorio opcional).