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Conexión de red
- Se produce un error en la conexión.
- No se encuentra ningún servidor, no se obtiene ninguna lista y se produce un error en la reproducción.
- Los cambios en el servidor no se efectuaron correctamente.
- No se visualizan archivos de fotos, música ni vídeo.
- El televisor no se puede localizar desde un dispositivo compatible con un renderer.
- La conexión LAN inalámbrica falla o las condiciones de recepción son deficientes.
- Se produce un error en la conexión.
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- Compruebe las conexiones
- - Comprobando que está utilizando un cable LAN paralelo.
- - Comprobando si el cable se encuentra conectado correctamente.
- - Comprobando la conexión entre el televisor y el enrutador.
- Compruebe los ajustes
- - Cambiando la dirección IP del servidor DNS.
- - Poniéndose en contacto con el proveedor de servicios de Internet.
- - Especificando la dirección IP del enrutador si no conoce el DNS de su proveedor de servicios de Internet.
- No se encuentra ningún servidor, no se obtiene ninguna lista y se produce un error en la reproducción.
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- Una vez modificados los ajustes del servidor, pulse en el televisor para apagarlo y encenderlo.
- Ejecute “Diagnóstico de servidor”.
- Si utiliza un ordenador como servidor
- - Compruebe si el ordenador se encuentra encendido. No apague el ordenador mientras se accede a él.
- - Si el ordenador dispone de un software de seguridad instalado, permita el establecimiento de conexiones desde dispositivos externos. Para obtener más información, consulte el manual suministrado con el software de seguridad.
- - Finalice la aplicación del servidor y reiníciela si este se muestra inestable. Si el servidor permanece inestable, reinicie el ordenador.
- - Reduzca el número de aplicaciones que se están ejecutando en el ordenador; es posible que el servidor se encuentre sobrecargado.
- - Reduzca la cantidad de contenidos; es posible que el servidor se encuentre sobrecargado.
- Los cambios en el servidor no se efectuaron correctamente.
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- En ocasiones, los cambios no se aplican a la pantalla del televisor aunque se haya añadido o eliminado contenido en el servidor. En tal caso, retroceda un nivel e intente abrir la carpeta o el servidor de nuevo.
- No se visualizan archivos de fotos, música ni vídeo.
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- Comprobación preliminar
- - Compruebe que el dispositivo conectado sea compatible con DLNA.
- - No se garantiza el funcionamiento en todos los servidores. Asimismo, el funcionamiento varía según las funciones del servidor y del contenido en cuestión.
- - Encienda el dispositivo conectado.
- Verifique si el cable LAN o el cable de alimentación de ca del servidor se encuentran correctamente conectados para comprobar las conexiones.
- Compruebe los ajustes
- - Comprobando si el dispositivo conectado se encuentra registrado en “Ajustes de visualización de servidor”.
- - Comprobando si el servidor se encuentra correctamente configurado.
- - Comprobando que el dispositivo seleccionado se encuentra conectado a la red y se puede acceder a él.
- - Pulse HOME, seleccione > Red > Diagnóstico de servidor. Si Red > Configuración de red > Ver estado de la red > Ajustes de dirección IP se ajustan en “Auto”, es posible que se tarde cierto tiempo en reconocer los dispositivos si no hay ningún servidor DHCP.
- - Para reproducir contenido del ordenador, establezca los ajustes del cortafuegos.
- El televisor no se puede localizar desde un dispositivo compatible con un renderer.
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- Verifique si el cable LAN o el cable de alimentación de ca del dispositivo se encuentran correctamente conectados para comprobar las conexiones.
- Compruebe las conexiones o los ajustes de la red LAN inalámbrica.
- Compruebe los ajustes (Pulse HOME y, a continuación, seleccione > Red > Renderer.)
- - Comprobando que la “Función Renderer” está activada.
- - Confirmando si el dispositivo se encuentra registrado en “Control de acceso de Renderer”.
- La conexión LAN inalámbrica falla o las condiciones de recepción son deficientes.
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- Compruebe la ubicación de la instalación del televisor y del enrutador de LAN inalámbrica. Es posible que el estado de la señal se vea afectado por los siguientes elementos.
- - Otros dispositivos inalámbricos, microondas, luces fluorescentes, etc. que se encuentren cercanos.
- - Suelos o paredes que se encuentren situados entre el enrutador de LAN inalámbrica y el televisor.
- Cuando utilice un adaptador de red LAN inalámbrica USB, muévalo para evitar interferencias en la señal mediante un cable alargador con base (accesorio opcional).
- No se puede establecer una conexión a la red de la consola PlayStation(R)2 integrada.
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- Compruebe que la configuración de la red sea correcta. Consulte la información facilitada por su proveedor de servicios de Internet de banda ancha y las instrucciones suministradas junto al software utilizado y ajuste la configuración correctamente.
- Compruebe que el cable Ethernet esté conectado correctamente.
- Compruebe que está utilizando el tipo de cable Ethernet correcto (cable cruzado o paralelo). Si desea obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con el dispositivo de red.
- Compruebe que el dispositivo de red esté conectado correctamente. Compruebe también que la configuración del dispositivo de red utilizado sea correcta. Si desea obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con el dispositivo de red.