- Anfang >
- Störungsbehebung >
- Netzwerkverbindung
Netzwerkverbindung
- Die Verbindung schlägt fehl.
- Kein Server gefunden, keine Liste abgerufen und die Wiedergabe schlägt fehl.
- Änderungen am Server werden nicht richtig vorgenommen.
- Es werden keine Foto-, Musik- oder Videodateien angezeigt.
- Das Fernsehgerät wird von einem Renderer-kompatiblen Gerät nicht gefunden.
- Die WLAN-Verbindung schlägt fehl oder die Funkempfangsbedingungen sind schlecht.
- Die Verbindung schlägt fehl.
-
- Überprüfen der Verbindungen
- - Vergewissern Sie sich, dass es sich bei dem LAN-Kabel um ein ungekreuztes Kabel handelt.
- - Überprüfen Sie, ob das Kabel fest angeschlossen ist.
- - Überprüfen Sie die Verbindung zwischen dem Fernsehgerät und dem Router.
- Überprüfen der Einstellungen
- - Ändern Sie die IP-Adresse für den DNS-Server.
- - Wenden Sie sich an Ihren Internet Service Provider.
- - Geben Sie die IP-Adresse des Routers an, wenn Sie die DNS-Serveradresse des Internet Service Providers nicht wissen.
- Kein Server gefunden, keine Liste abgerufen und die Wiedergabe schlägt fehl.
-
- Schalten Sie das Fernsehgerät mit am Fernsehgerät aus und wieder ein, nachdem Sie die Servereinstellungen geändert haben.
- Führen Sie „Serverdiagnose“ aus.
- Wenn ein PC als Server verwendet wird
- - Überprüfen Sie, ob der PC eingeschaltet ist. Schalten Sie während des Zugriffs den PC nicht aus.
- - Wenn auf dem PC Sicherheitssoftware installiert ist, müssen Sie Verbindungen von externen Geräten zulassen. Näheres dazu finden Sie im Handbuch zur verwendeten Sicherheitssoftware.
- - Stoppen Sie die Serveranwendung und starten Sie sie neu, wenn der Server instabil ist. Wenn der Server danach immer noch instabil ist, starten Sie den PC neu.
- - Da der Server möglicherweise überlastet ist, sollten Sie die Anzahl an Anwendungen verringern, die auf dem PC ausgeführt werden.
- - Da der Server möglicherweise überlastet ist, sollten Sie den Umfang der Inhalte verringern.
- Änderungen am Server werden nicht richtig vorgenommen.
-
- Wenn auf dem Server Inhalte hinzugefügt und/oder gelöscht wurden, werden solche Änderungen manchmal nicht in die Anzeige am Fernsehgerät übernommen. Wechseln Sie in diesem Fall um eine Ebene nach oben und versuchen Sie erneut, den Ordner oder Server aufzurufen.
- Es werden keine Foto-, Musik- oder Videodateien angezeigt.
-
- Überprüfen der Voraussetzungen
- - Überprüfen Sie, ob das angeschlossene Gerät DLNA unterstützt.
- - Der Betrieb kann nicht bei allen Servern garantiert werden. Die ausführbaren Funktionen hängen zudem vom Server und den Inhalten ab.
- - Schalten Sie das angeschlossene Gerät ein.
- Überprüfen Sie, ob das LAN-Kabel und das Netzkabel des Servers richtig angeschlossen sind.
- Überprüfen der Einstellungen
- - Überprüfen Sie, ob das angeschlossene Gerät unter „Server-Anzeigeeinstellungen“ registriert ist.
- - Überprüfen Sie, ob der Server richtig konfiguriert ist.
- - Überprüfen Sie, ob das ausgewählte Gerät mit dem Netzwerk verbunden ist und ob darauf zugegriffen werden kann.
- - Drücken Sie HOME und wählen Sie > Netzwerk > Serverdiagnose. Wenn Sie unter Netzwerk > Netzwerkeinstellung > Netzwerkstatus anzeigen > IP-Adresse die Einstellung „Autom.“ gewählt haben und kein DHCP-Server vorhanden ist, kann es länger dauern, bis Geräte erkannt werden.
- - Stellen Sie bei der Wiedergabe von Inhalten, die auf einem PC gespeichert sind, die Firewall entsprechend ein.
- Das Fernsehgerät wird von einem Renderer-kompatiblen Gerät nicht gefunden.
-
- Überprüfen Sie, ob das LAN-Kabel und das Netzkabel des Geräts richtig angeschlossen sind.
- Überprüfen Sie die Verbindungen oder Einstellungen für das WLAN.
- Überprüfen Sie die Einstellungen (drücken Sie HOME und wählen Sie > Netzwerk > Renderer).
- - Überprüfen Sie, ob die „Renderer-Funktion“ aktiviert ist.
- - Überprüfen Sie, ob das angeschlossene Gerät unter „Renderer-Zugriffskontrolle“ registriert ist.
- Die WLAN-Verbindung schlägt fehl oder die Funkempfangsbedingungen sind schlecht.
-
- Überprüfen Sie den Aufstellort des Fernsehgeräts und des WLAN-Routers. Der Signalempfang kann unter den folgenden Bedingungen beeinträchtigt sein.
- - In der Nähe befinden sich andere Funkgeräte, Mikrowellenherde, Leuchtstofflampen usw.
- - Zwischen dem WLAN-Router und dem Fernsehgerät befinden sich Böden oder Wände.
- Stellen Sie den USB-WLAN-Adapter zur Vermeidung von Signalinterferenzen mithilfe eines Verlängerungskabels mit Basiseinheit (Sonderzubehör) an eine andere Stelle.