- Inizio pagina >
- Risoluzione dei problemi >
- Connessione di rete
Connessione di rete
- Connessione non riuscita.
- Nessun server individuato, nessun elenco recuperato, riproduzione non riuscita.
- Modifiche al server non eseguite correttamente.
- Impossibile visualizzare foto, musica o video.
- Impossibile rilevare il televisore da un dispositivo compatibile con il sistema di rendering.
- Impossibile accedere ai Widget nonostante i Widget siano già installati.
- Connessione non riuscita.
-
- Controllare i collegamenti:
- - Verificando che sia in uso un cavo LAN non ritorto.
- - Controllando che il cavo sia collegato saldamente.
- - Controllando il collegamento tra il televisore e il router.
- Controllare le impostazioni:
- - Modificando Indirizzo IP per il server DNS.
- - Contattando il provider di servizi Internet.
- - Specificando Indirizzo IP del router se non si conosce il DNS del provider di servizi Internet.
- Nessun server individuato, nessun elenco recuperato, riproduzione non riuscita.
-
- Dopo aver modificato le impostazioni del server, spegnere e riaccendere il televisore premendo .
- Eseguire “Diagnostica server”.
- Quando si utilizza un PC come server
- - Controllare che il PC sia acceso. Non spegnere il PC durante l’accesso.
- - Se sul PC è installato un software di protezione, consentire i collegamenti da dispositivi esterni. Per i dettagli, consultare il manuale in dotazione con il software di protezione.
- - Se il server è instabile, arrestare l’applicazione server e riavviarla. Se il server rimane instabile, riavviare il PC.
- - Ridurre il numero di applicazioni in esecuzione sul PC; è possibile che il server sia sovraccarico.
- - Ridurre la quantità di contenuto; è possibile che il server sia sovraccarico.
- Modifiche al server non eseguite correttamente.
-
- Talvolta le modifiche non vengono applicate al contenuto visualizzato sul televisore anche se tale contenuto è stato aggiunto e/o eliminato dal server. In tal caso, tornare indietro di un livello e provare a riaprire la cartella o il server.
- Impossibile visualizzare foto, musica o video.
-
- Verifica preliminare:
- - Controllare che il dispositivo collegato supporti DLNA.
- - Il funzionamento non è garantito per tutti i server. Inoltre, il funzionamento può differire a seconda delle caratteristiche del server e del contenuto in questione.
- - Accendere il dispositivo collegato.
- Controllare i collegamenti verificando che il cavo LAN o il cavo di alimentazione del server siano collegati correttamente.
- Controllare le impostazioni:
- - Controllando che il dispositivo collegato sia registrato in “Impostazioni visualizzazione server”.
- - Controllando che il server sia configurato correttamente.
- - Verificando che il dispositivo selezionato sia collegato alla rete e accessibile.
- - Premere HOME, quindi selezionare > Rete > Diagnostica server. Se Rete > Impostazione rete > Visualizza stato di rete > Indirizzo IP Settings è impostato
- - Durante la riproduzione di contenuto dal PC, regolare le impostazioni del firewall.
- Impossibile rilevare il televisore da un dispositivo compatibile con il sistema di rendering.
-
- Controllare i collegamenti verificando che il cavo LAN o il cavo di alimentazione del dispositivo siano collegati correttamente.
- Controllare le connessioni e le impostazioni della LAN wireless.
- Controllare le impostazioni (premere HOME, quindi selezionare > Rete > Renderer).
- - Controllando che “Funzione Renderer” sia attivato.
- - Controllando che il dispositivo collegato sia registrato in “Controllo di accesso al Renderer”.
- Impossibile accedere ai Widget nonostante i Widget siano già installati.
-
- Controllare che il cavo LAN o il cavo di alimentazione del router/modem siano collegati correttamente*.
- Controllare le connessioni e le impostazioni della LAN wireless.
- Provare a utilizzare i Widget in un secondo momento. È possibile che il server del provider di contenuti Widget sia fuori servizio.
- * Il router/modem deve essere configurato anticipatamente per la connessione a Internet. Rivolgersi al provider di servizi Internet per conoscere le impostazioni del router/modem.
- Connessione LAN wireless non riuscita o cattiva ricezione radio.
-
- Controllare la posizione di installazione del televisore e del router LAN wireless. La condizione del segnale risente dei seguenti fattori.
- - Altri dispositivi wireless, microonde, luci fluorescenti o simili nelle vicinanze.
- - Pavimenti o muri tra il router LAN wireless e il televisore.
- Se si utilizza un adattatore LAN wireless USB, cambiarne la posizione per evitare interferenze nel segnale utilizzando una prolunga con l’unità base (accessorio opzionale).