• Функции телевизора “BRAVIA”
• Просмотр телевизора
• Использование меню “Дом”
• Функции подключенного устройства
• Описание частей
• Поиск и устранение неисправностей

• Индекс

Интерактивная карта i-Manual

• Начальная страница >
• Поиск и устранение неисправностей >
• Сетевое подключение

Начальная страница > Поиск и устранение неисправностей > Сетевое подключение

Сетевое подключение

Сбой подключения.

• Проверьте подключения
• - Убедитесь, что в качестве кабеля для локальной сети используется прямой кабель.
• - Проверьте, надежно ли вставлен кабель в разъем.
• - Проверьте соединение между телевизором и маршрутизатором.
• Проверьте настройки
• - Измените IP адрес для DNS-сервера.
• - Обратитесь к своему Интернет-провайдеру.
• - Укажите IP адрес маршрутизатора, если вы не знаете адрес DNS-сервера своего Интернет-провайдера.

Сервер не найден, список не получен и произошел сбой воспроизведения.

• После изменения настроек сервера отключите телевизор, затем включите его с помощью кнопки на телевизоре.
• Запустите “Диагностика сервера”.
• При использовании ПК в качестве сервера
• - Убедитесь, что ПК включен. Не выключайте ПК во время доступа к нему.
• - Если на ПК установлено программное обеспечение для защиты данных, разрешите подключения от внешних устройств. Более подробную информацию см. в инструкции, прилагаемой к программному обеспечению для защиты данных.
• - В случае неустойчивой работы сервера остановите серверное приложение и и запустите его снова. Если неустойчивость сохраняется, перезапустите ПК.
• - Уменьшите количество приложений, запущенных на ПК. Возможно, сервер перегружен.
• - Уменьшите количество содержимого. Возможно, сервер перегружен.

Изменения на сервере выполнены неправильно.

• Иногда изменения не отображаются на экране телевизора даже после после добавления и/или удаления содержимого сервера. Вернитесь на один уровень назад и попытайтесь снова открыть сервер или папку.

Файлы фотографий, музыкальные файлы и видеофайлы не отображаются.

• Предварительная проверка
• - Убедитесь в том, что подключенное устройство совместимо с DLNA.
• - Работа всех серверов не гарантируется. Кроме этого, работа отличается в зависимости от функций сервера и его содержимого.
• - Включите подключенное устройство.
• Проверьте подключения, убедившись, что кабель для локальной сети или кабель питания переменного тока от сервера подключены правильно.
• Проверьте настройки
• - Убедитесь в том, что подключенное устройство зарегистрировано, как описано в разделе “Настройки отображения серверов”.
• - Проверьте правильность настройки сервера.
• - Убедитесь в том, что выбранное устройство подключено к сети и к нему возможен доступ.
• - Нажмите кнопку HOME, затем выберите > Сеть > Диагностика сервера. Если для параметра Сеть > Настройка сети > Просмотр состояния сети > IP адрес установлено значение “Авто”, при отсутствии DHCP сервера для распознавания устройства может потребоваться определенное время.
• - При воспроизведении содержимого на компьютере проверьте настройки брандмауэра.

Не удается найти телевизор с устройства, совместимого с функцией renderer.

• Проверьте подключения, убедившись, что кабель для локальной сети или кабель питания переменного тока от устройства подключены правильно.
• Проверьте подключения или настройки беспроводной сети.
• Проверьте настройки (нажмите кнопку HOME, затем выберите > Сеть > Renderer).
• - Убедитесь, что активирована “Функция Renderer”.
• - Убедитесь в том, что подключенное устройство зарегистрировано, как описано в разделе “Контроль доступа к Renderer”.

Не удается получить доступ к Виджеты, несмотря на то, что Виджеты уже установлены.

• Проверьте, что кабель для локальной сети или кабель питания переменного тока от маршрутизатора/модема подключены правильно.*
• Проверьте подключения и настройки беспроводной сети.
• Попробуйте использовать Виджеты позднее. Сервер поставщика содержимого виджет, возможно, не работает.
• * Маршрутизатор/модем должен быть заранее установлен для подключения к Интернету. Для получения информации о настройке маршрутизатора/модема свяжитесь со своим Интернет-провайдером.

Сбой соединения беспроводной сети или плохие условия радиоприема.

• Проверьте место установки телевизора и маршрутизатора беспроводной сети. Состояние сигнала могут ухудшать следующие факторы.
• - Рядом расположены другие беспроводные устройства, микроволновые печи, флуоресцентные лампы и т.д.
• - Между маршрутизатором беспроводной сети и телевизором есть препятствия в виде стен, или маршрутизатор и телевизор находятся на разных этажах.
• При использовании адаптера беспроводной сети USB установите его таким образом, чтобы избежать помех сигнала, а также используйте кабельный удлинитель с базовым блоком (дополнительная принадлежность).

К началу страницы