Czasami przy sieci bezprzewodowej jakość streamingu wideo jest niska.

• Jakość połączenia z siecią bezprzewodową jest uzależniona od odległości i przeszkód (np. ścian) pomiędzy telewizorem/adapterem USB bezprzewodowej sieci LAN a routerem bezprzewodowym (punktem dostępu), wpływu środowiska oraz jakości routera bezprzewodowego (punktu dostępu). W przypadku korzystania z adaptera USB bezprzewodowej sieci LAN zaleca się używanie routera bezprzewodowego (punktu dostępu) obsługującego częstotliwość 5 GHz dla celów streamingu wideo oraz umieszczanie go w niewielkiej odległości od adaptera USB bezprzewodowej sieci LAN (nie dotyczy modeli z wbudowanym urządzeniem bezprzewodowej sieci LAN).

• Telewizor z wbudowaną siecią bezprzewodową LAN korzysta z tego samego pasma 2,4 GHz co urządzenia Bluetooth, przez co w pewnych rzadkich przypadkach może wystąpić obniżenie szybkości komunikacji Wi-Fi, jeśli jednocześnie używane są urządzenia Bluetooth (np. mysz/okulary 3D itp.). W takim przypadku należy użyć przewodowego połączenia z Internetem albo połączenia przez adapter USB bezprzewodowej sieci LAN o częstotliwości 5 GHz.

Brak połączenia bezprzewodowego LAN lub słaby sygnał.

• Sprawdź lokalizację ustawienia telewizora i routera bezprzewodowego (punktu dostępu). Sygnał może być zakłócany z następujących powodów.
• - Znajdujące się w pobliżu inne urządzenia bezprzewodowe, kuchenki mikrofalowe, lampy fluorescencyjne itp.
• - Ściany lub podłogi pomiędzy routerem bezprzewodowym (punktem dostępu) a telewizorem.
  Jeśli problem będzie dalej występował, spróbuj skonfigurować przewodowe połączenie LAN.
• W przypadku korzystania z adaptera USB bezprzewodowej sieci LAN przemieść go, aby uniknąć zakłócania sygnału przez telewizor, korzystając z kabla przedłużającego (wyposażenie opcjonalne).

Telewizor nie może połączyć się z routerem bezp. (lub punktem dostępu) używającym technologii 5 GHz.

• Do nawiązania połączenia z routerem bezprzewodowym (lub punktem dostępu) z prędkością 5 GHz, użyj adaptera USB sieci bezprzewodowej LAN. Następnie ustaw opcję [Wi-Fi Direct] na [Wył.]. Naciśnij przycisk HOME, a następnie wybierz opcję [Ustawienia] → [Sieć] → [Wi-Fi Direct] → [Wył.].

Słaby obraz w wideo internetowym.

• Jakość jest uzależniona od jakości materiału dostarczanego przez dostawcę filmów wideo oraz prędkości połączenia.

Mały obraz w wideo internetowym.

• Aby powiększyć lub pomniejszyć obraz, użyj kolorowych przycisków.

Niektóre wideo internetowe mają niski poziom szczegółów.

• Jakość rozmiar obrazu zależy od prędkości połączenia oraz jakości materiału dostarczanego przez dostawcę zawartości.

Obraz wideo internetowego jest dobry, ale brak dźwięku.

• Jakość jest uzależniona od jakości materiału dostarczanego przez dostawcę filmów wideo oraz prędkości połączenia.
• Ze względu na charakter filmów w Internecie nie wszystkie filmy zawierają dźwięk.

Nie widać wielu filmów w przewodniku po wideo internetowych.

• Naciśnij przycisk OPTIONS, a następnie wybierz kategorie, aby zobaczyć więcej zawartości.
• Sprawdź ustawienia ocen w [Ochrona przed dziećmi] w telewizorze; niektóre treści internetowe mogą być zablokowane w oparciu o ustawienia ocen.

Aplikacje są niedostępne.

• Sprawdź, czy kabel LAN i przewód zasilający prądem zmiennym (przewód zasilania) routera/modemu* są podłączone prawidłowo.
  * Router/modem musi być wcześniej skonfigurowany na połączenie z Internetem. Aby uzyskać ustawienia routera lub modemu, skontaktuj się z dostawcą Internetu.

• Spróbuj użyć aplikacji później. Serwer dostawcy aplikacji może nie działać.

Niektóre aplikacje w [Aplikacje] są niedostępne./Zniknęły z [Wszystkie aplikacje].

• Przeprowadź [Ustawienia fabryczne], aby przywrócić ustawienia fabryczne telewizora. Aplikacje wyświetlą się ponownie w [Wszystkie aplikacje]. Naciśnij przycisk HOME, następnie wybierz [Ustawienia systemowe] → [Konfiguracja funkcji ogólnych] → [Ustawienia fabryczne] → [Tak] → [Tak].

Przy włączonym IPv6 telewizor nie może się połączyć z Internetem.

• Protokół IPv6 może nie być dostępny, więc ustaw opcję IPv6 jako wyłączoną. Naciśnij przycisk HOME, a następnie wybierz opcję [Ustawienia] → [Sieć] → [Ustawienia IPv6] → [Ustaw połączenie IPv6] → [Nie].