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Probleme mit TV SideView
Das Fernsehgerät lässt sich nicht mit der Anwendung TV SideView einschalten oder steuern, wenn [Remote-Start] auf [Ein] gesetzt ist.
- Wenn sich in der Nähe Geräte befinden, die Interferenzen durch Radiowellen verursachen (Mikrowellenherde, schnurlose Telefone usw.), steht die Funktion TV SideView möglicherweise nicht zur Verfügung. Halten Sie in diesem Fall die entsprechenden Geräte vom Zugangspunkt oder Fernsehgerät fern oder schalten Sie sie aus.
- In den folgenden Fällen steht die Funktion TV SideView möglicherweise nicht zur Verfügung. Schalten Sie das Fernsehgerät ein und stellen Sie erneut eine Verbindung zum Zugangspunkt her.
- - Ein-/Ausschalten des Zugangspunkts im Standby-Betrieb des Fernsehgeräts
- - Zurücksetzen des Zugangspunkts im Standby-Betrieb des Fernsehgeräts
- - Wechseln des Kanals des Zugangspunkts im Standby-Betrieb des Fernsehgeräts
- Bei geschäftlich genutzten Zugangspunkten, bei denen regelmäßig die Verbindung erneut hergestellt werden muss, steht die Funktion TV SideView eventuell nicht zur Verfügung.
- Das Fernsehgerät muss eingeschaltet sein oder sich im Standby-Betrieb befinden. Schalten Sie das Fernsehgerät nicht aus, indem Sie das Netzkabel trennen.
- Überprüfen Sie, ob am Fernsehgerät folgende Einstellungen vorgenommen wurden.
- Wenn Zugangspunkt und Fernsehgerät über ein WLAN verbunden sind
- - Ein Fernsehgerät mit integriertem WLAN-Modul wird verwendet
- - [Integriertes WLAN] unter [Netzwerk] ist auf [Ein] gesetzt
- - [Remote-Start] in [Heimnetzwerk-Einstellungen] unter [Netzwerk] ist auf [Ein] gesetzt
- - Das Fernsehgerät ist mit dem Zugangspunkt verbunden
- - Die Anwendung TV SideView kann nicht verwendet werden, wenn der USB-WLAN-Adapter eingesetzt ist
- Wenn Zugangspunkt und Fernsehgerät über ein Kabel-LAN verbunden sind
- - [Remote-Start] in [Heimnetzwerk-Einstellungen] unter [Netzwerk] ist auf [Ein] gesetzt