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Résultats du test connectivité réseau
Les résultats du test sont « Echec »/« Echec »/« Echec ».
- Lorsque vous utilisez la fonction LAN filaire, assurez-vous que le câble est solidement raccordé.
- Lorsque vous utilisez la fonction LAN sans fil, débranchez le téléviseur du secteur, patientez quelques instants, puis rebranchez-le.
Les résultats du test sont « OK »/« Echec »/« Echec ».
- La fonction routeur de votre router est peut-être désactivée. Activez-la et réessayez.
- Lorsque vous utilisez la fonction LAN sans fil, vérifiez les éléments suivants :
- - Si [Appareil sans fil sur la TV] est réglé sur [Non], réglez [Wi-Fi intégré] sur [Oui].
- - Une clé de sécurité (WPA ou WEP) incorrecte a peut-être été saisie. Assurez-vous que la clé de sécurité correcte a été saisie.
- - Si vous sélectionnez un réseau (SSID) dans la liste de recherche, veillez à sélectionner un réseau correct (SSID). Si vous saisissez manuellement un SSID, veillez à entrer le SSID correct.
- - Pour connaître la clé de sécurité et le SSID corrects, consultez la personne qui a configuré votre réseau, reportez-vous au mode d’emploi du routeur ou à son site Web, ou consultez son fabricant.
- - Si vous avez configuré la fonction LAN sans fil du téléviseur pour qu’il se connecte à un routeur (ou un point d’accès) sans fil à l’aide de la bande des 5 GHz, la connexion au routeur sans fil est interrompue lorsque [Wi-Fi Direct] est réglé sur [Oui]. La connexion est automatiquement rétablie quand vous désactivez [Wi-Fi Direct].
Les résultats du test sont « OK »/« OK »/« Echec » ou « OK »/« OK (IPv6 uniquement) »/« Echec ».
- Votre routeur (routeur haut débit) est peut-être mal configuré pour se connecter à votre fournisseur de services Internet (son paramètre PPPoE peut être incorrect, par exemple). Pour configurer correctement votre routeur, reportez-vous au mode d’emploi du routeur ou à son site Web, ou consultez son fabricant. Consultez votre fournisseur en cas de doute sur ses informations de configuration (notamment votre nom de compte et votre mot de passe).
Les résultats du test sont « OK »/« OK (IPv6 uniquement) »/« OK (IPv6 uniquement) » ou « OK »/« OK »/« OK (IPv6 uniquement) ».
- Votre téléviseur utilise uniquement IPv6 pour établir une connexion Internet et il risque de ne pas pouvoir utiliser certaines fonctions réseau. Il est possible que votre routeur (routeur haut débit) ou votre fournisseur de services Internet prenne seulement en charge IPv6. Reportez-vous au mode d’emploi ou au site Web du routeur, ou consultez son fabricant pour vérifier s’il prend en charge IPv4. Consultez votre fournisseur si vous n’êtes pas certain que votre contrat comporte une connexion IPv4.