Vezeték nélküli LAN kapcsolat használatakor néha gyenge a videolejátszás minősége.

• A vezeték nélküli hálózati kapcsolat minősége a televíziókészülék és a vezeték nélküli útválasztó (hozzáférési pont) közötti távolság vagy a köztes akadályok (például fal), a környezeti interferencia, illetve a vezeték nélküli útválasztó (hozzáférési pont) minőségének függvényében változik. Ebben az esetben használjon vezetékes kapcsolatot az internethez, vagy próbálja ki az 5 GHz-es sávot.

• Az országtól/régiótól függően előfordulhat, hogy az 5 GHz-es sáv nem támogatott. Amennyiben az 5 GHz-es sáv nem támogatott, a televíziókészülék csak a 2,4 GHz-es sávon keresztül tud a vezeték nélküli útválasztóhoz (hozzáférési ponthoz) csatlakozni.

A vezeték nélküli LAN kapcsolat meghiúsul, vagy gyenge a rádió jelerőssége.

• Ellenőrizze a televíziókészülék és a vezeték nélküli útválasztó (hozzáférési pont) elhelyezkedését. A következők lehetnek hatással a jel állapotára.
• - A közelben elhelyezett más vezeték nélküli eszközök, mikrohullámú eszközök, fénycsöves lámpák stb.
• - A televíziókészülék és a vezeték nélküli útválasztó (hozzáférési pont) között padló vagy falak találhatók.
• Ha a fentiek ellenőrzése után is fennáll a probléma, próbáljon meg vezetékes LAN kapcsolatot létesíteni.

A tv nem képes 5 GHz-es kapcsolattal csatlakozni a vez. nél. útválasztóhoz (vagy hozzáférési ponthoz).

• Nem lehet 5 GHz-es kapcsolattal csatlakozni a vezeték nélküli útválasztóhoz (vagy hozzáférési ponthoz), ha a [Wi-Fi Direct] [Be] állásban van. Állítsa a [Wi-Fi Direct] beállítást [Ki] értékre. Nyomja meg a HOME gombot, majd válassza a [Beállítások] → [Hálózat] → [Wi-Fi Direct] → [Ki] lehetőséget.

Rossz az internetes videó képe.

• A minőség a videotartalom szolgáltatójától biztosított eredeti tartalomtól és a rendelkezésre álló sávszélességtől függ.

Bizonyos internetes videotartalmaknál elvesznek a részletek.

• A videominőség és a képméret a sávszélességtől és a tartalomszolgáltatók által biztosított szolgáltatástól függ.

Jó a képminőség, de az internetes videotartalomnak nincs hangja.

• A minőség a videotartalom szolgáltatója által biztosított eredeti tartalomtól és a rendelkezésre álló sávszélességtől függ.
• Az internetes videók természetéből fakadóan nem mindegyik videó tartalmaz hangot.

Az alkalmazások nem érhetők el.

• Ellenőrizze, hogy a LAN-kábel vagy az útválasztó/modem* tápkábele megfelelően van-e csatlakoztatva.

  * Az internethez való csatlakozáshoz az útválasztó/modem előzetes beállítása szükséges. Az útválasztó/modem beállításaival kapcsolatban vegye fel a kapcsolatot internetszolgáltatójával.

• Próbálkozzon később az alkalmazások használatával. Lehetséges, hogy nem működik a tartalomszolgáltatójának kiszolgálója.

Az [Alkalmazások] egyes alkalmazásai nem elérhetők./Eltűntek az [Összes alkalmazás] listából.

• A tv-készülék gyári alapbeállításainak visszaállításához végezze el a [Gyári beállítások] műveletet. Nyomja meg a HOME gombot, majd válassza a [Beállítások] → [Rendszerbeállítások] → [Általános beállítások] → [Gyári beállítások] → [Igen] → [Igen] lehetőséget.

A tv-készülék nem tud hozzáférni az internethez, ha az IPv6 van beállítva.

• Előfordulhat, hogy az IPv6 nem érhető el, ebben az esetben kapcsolja ki az IPv6 beállítást. Nyomja meg a HOME gombot, majd válassza a [Beállítások] → [Hálózat] → [IPv6 beállítás] → [IPv6 kapcsolat beállítása] → [Nem] lehetőséget.