Testresultaten Netwerkconnectiviteit

De testresultaten zijn "Mislukt"/"Mislukt"/"Mislukt".

Gebruikt u de bedrade LAN-functie, controleer dan dat de kabel stevig is aangesloten.
Gebruikt u de draadloze LAN-functie, trek de stekker van het tv-toestel dan uit het stopcontact, wacht even, en steek de stekker weer in het stopcontact.

De router-functie van uw router is misschien uitgeschakeld. Schakel de functie in en probeer het nog eens.
Controleer onderstaande punten wanneer u de draadloze LAN-functie gebruikt:
- Als [Draadloos apparaat op tv] ingesteld is op [Uit], stelt u [Ingebouwd Wi-Fi] in op [Aan].
- Er kan een onjuiste sleutel voor de beveiliging (WPA of WEP) zijn ingevoerd. Let erop dat de juiste beveiligingssleutel wordt ingevoerd.
- Selecteert u een netwerk (SSID) uit de scan-lijst, let er dan vooral op dat u het juiste netwerk selecteert (SSID). Voert u zelf een SSID in, let er dan goed op dat u het juiste SSID invoert.
- Raadpleeg voor de juiste beveiligingssleutel en het juiste SSID uw netwerkbeheerder of de instructiehandleiding of de website van de router, of vraag advies aan de fabrikant van de router.
- Als u de draadloze LAN-functie van de tv geconfigureerd hebt om op 5GHz verbinding te maken met een draadloze router (of toegangspunt), wordt de verbinding met de draadloze router verbroken terwijl [Wi-Fi Direct] ingesteld is op [Aan]. Wanneer u [Wi-Fi Direct] uitschakelt, wordt de verbinding automatisch hersteld.

Uw router (breedband-router) is misschien niet goed ingesteld voor verbinding met uw Internet-service-provider (bv. door een onjuiste PPPoE-instelling). Raadpleeg voor het goed instellen van uw router de instructiehandleiding of de website van de router of vraag advies aan de fabrikant van de router. Als u niet zeker weet of de informatie over de installatie van uw provider juist is (zoals uw account-naam en wachtwoord), vraag dan advies aan uw provider.

Uw tv-toestel gebruikt uitsluitend IPv6 voor het tot stand brengen van een internetverbinding en zal bepaalde netwerkfuncties misschien niet kunnen gebruiken. Uw router (breedbandrouter) of internetserviceprovider ondersteunt mogelijk alleen IPv6. Raadpleeg de instructiehandleiding of de website van de router, of vraag advies aan de fabrikant van de router en ga na of de router IPv4 ondersteunt. Als u niet zeker weet of uw contract ook de IPv4-verbinding omvat, vraag dan advies aan uw provider.