De tv kan niet ingeschakeld en bediend worden via de toepassing TV SideView wanneer [Starten op afstand] ingesteld is op [Aan].

• Wanneer apparaten die storingen in de radiogolven veroorzaken (magnetrons, draadloze telefoons enz.) in de buurt worden geplaatst, is het mogelijk dat de functie TV SideView niet werkt. In dit geval dient u deze apparaten op een grotere afstand van de draadloze router (het toegangspunt) of de tv te plaatsen of ze uit te schakelen.
• In de volgende gevallen werkt de functie TV SideView mogelijk niet. Schakel de tv in en maak opnieuw verbinding met de draadloze router (het toegangspunt).
• - U schakelt de stroomtoevoer van de draadloze router (het toegangspunt) in/uit terwijl de tv in stand-by staat
• - U reset de draadloze router (het toegangspunt) terwijl de tv in stand-by staat
• - U wijzigt het kanaal van de draadloze router (het toegangspunt) terwijl de tv in stand-by staat
• De functie TV SideView werkt mogelijk niet met draadloze routers (toegangspunten) die voor zakelijk gebruik bestemd zijn en regelmatig opnieuw aangesloten moeten worden.
• Als de applicatie TV SideView met de tv verbonden is via Wi-Fi Direct, zal, afhankelijk van uw smartphone/tablet, de tv mogelijk niet uit stand-by kunnen worden ingeschakeld.
• De functie TV SideView werkt mogelijk niet afhankelijk van de instellingen van de draadloze router (het toegangspunt) (bv. meerdere SSID's en stroombesparingsstand).
• De tv moet ingeschakeld zijn of in stand-by staan. Schakel de tv nooit uit door het netsnoer ervan los te koppelen.

• Controleer of het volgende is ingesteld voor uw tv.

  Wanneer de draadloze router (het toegangspunt) en de tv verbonden zijn met een draadloos LAN

• - Een tv-model met ingebouwd draadloos LAN wordt gebruikt
• - [Ingebouwd Wi-Fi] onder [Netwerk] is ingesteld op [Aan]
• - [Starten op afstand] bij [Thuis Netwerk Installatie] onder [Netwerk] is ingesteld op [Aan]
• - Tv-toestel is verbonden met de draadloze router (het toegangspunt)

  Wanneer de draadloze router (het toegangspunt) en de tv verbonden zijn met een bedraad LAN

• - [Starten op afstand] bij [Thuis Netwerk Installatie] onder [Netwerk] is ingesteld op [Aan]
  

Het tv-toestel verschijnt niet op het TV SideView-scherm. Het tv-toestel kan niet worden geregistreerd met de TV SideView-applicatie.

• Controleer dat het tv-toestel is ingeschakeld.

• Controleer dat het tv-toestel en uw smartphone/tablet aan hetzelfde thuisnetwerk zijn toegevoegd.

  (Wanneer de verbinding echter tot stand wordt gebracht via Wi-Fi Direct, is een verbinding over het thuisnetwerk niet nodig.)

• Het kan zijn dat maximumaantal geregistreerde toestellen is bereikt. Wis onnodige registraties en registreer daarna weer een smartphone/tablet.
• Raadpleeg voor uitgebreide informatie de volgende website:
  http://info.tvsideview.sony.net/faq/