Ορισμένες φορές, η ποιότητα της ροής βίντεο είναι κακή κατά τη χρήση σύνδεσης ασύρματου LAN.

• Η ποιότητα της ασύρματης σύνδεσης δικτύου διαφέρει ανάλογα με την απόσταση ή τα εμπόδια (π.χ. τους τοίχους) που παρεμβάλλονται ανάμεσα στην τηλεόραση και τον ασύρματο δρομολογητή (σημείο πρόσβασης), καθώς και τις περιβαλλοντικές παρεμβολές και την ποιότητα του ασύρματου δρομολογητή (σημείο πρόσβασης). Σε αυτήν την περίπτωση, χρησιμοποιήστε ενσύρματη σύνδεση για το Internet ή δοκιμάστε το εύρος ζώνης 5GHz.

• Το εύρος ζώνης 5GHz ενδέχεται να μην υποστηρίζεται ανάλογα με την περιοχή/χώρα. Εάν το εύρος ζώνης 5GHz δεν υποστηρίζεται, η τηλεόραση μπορεί να συνδεθεί με έναν ασύρματο δρομολογητή (ή ένα σημείο πρόσβασης) μόνο με χρήση του εύρους ζώνης 2,4GHz.

Η σύνδεση ασύρματου LAN αποτυγχάνει ή οι συνθήκες ραδιοφωνικής λήψης είναι κακές.

• Ελέγξτε τη θέση εγκατάστασης της τηλεόρασης και του ασύρματου δρομολογητή (σημείου πρόσβασης). Η κατάσταση του σήματος ενδέχεται να επηρεάζεται από τις παρακάτω αιτίες.
• - Βρίσκονται κοντά άλλες ασύρματες συσκευές, φούρνοι μικροκυμάτων, φώτα φθορισμού κλπ.
• - Παρεμβάλλονται δάπεδα ή τοίχοι μεταξύ του ασύρματου δρομολογητή (σημείου πρόσβασης) και της τηλεόρασης.
• Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμα και μετά τον έλεγχο των παραπάνω, δοκιμάστε να δημιουργήσετε μια σύνδεση ενσύρματου LAN.

Η τηλεόραση δεν μπορεί να συνδεθεί με τον ασύρματο δρομολογητή (ή ένα σημείο πρόσβασης) στα 5GHz.

• Αν η λειτουργία [Wi-Fi Direct] είναι ρυθμισμένη στην επιλογή [Ναι], δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε έναν ασύρματο δρομολογητή (ή σημείο πρόσβασης) στο εύρος ζώνης 5GHz. Ρυθμίστε τη λειτουργία [Wi-Fi Direct] στην επιλογή [Όχι]. Πιέστε το κουμπί HOME και, στη συνέχεια, επιλέξτε [Ρυθμίσεις] → [Δίκτυο] → [Wi-Fi Direct] → [Όχι].

Εικόνα κακής ποιότητας στο Βίντεο στο Internet.

• Η ποιότητα εξαρτάται από το αρχικό βίντεο που παρέχεται από την υπηρεσία παροχής περιεχομένου βίντεο και από το εύρος ζώνης της σύνδεσής σας.

Κάποια περιεχόμενα βίντεο στο Internet παρουσιάζουν απώλεια λεπτομερειών.

• Η ποιότητα βίντεο και το μέγεθος εικόνας εξαρτώνται από την ταχύτητα της ευρυζωνικής σύνδεσης και από την ποιότητα παροχής από τις υπηρεσίες παροχής περιεχομένου.

Καλή ποιότητα εικόνας, αλλά δεν ακούγεται ήχος στο περιεχόμενο βίντεο στο Internet.

• Η ποιότητα εξαρτάται από το αρχικό περιεχόμενο που παρέχεται από την υπηρεσία παροχής περιεχομένου βίντεο και από το εύρος ζώνης της σύνδεσής σας.
• Λόγω της φύσης του βίντεο στο Internet, δεν θα περιέχουν ήχο όλα τα βίντεο.

Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στις εφαρμογές.

• Ελέγξτε αν το καλώδιο LAN ή το καλώδιο τροφοδοσίας του δρομολογητή/του μόντεμ* έχει συνδεθεί σωστά.

  * Πρέπει να ρυθμίσετε το δρομολογητή/το μόντεμ σας εκ των προτέρων για να συνδεθείτε στο Internet. Επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχής υπηρεσιών Internet για τις ρυθμίσεις του δρομολογητή/του μόντεμ.

• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τις εφαρμογές αργότερα. Ο διακομιστής του παροχέα του περιεχομένου εφαρμογών ενδέχεται να βρίσκεται εκτός λειτουργίας.

Κάποιες εφαρμ. στις [Εφαρμογές] δεν είναι διαθέσιμες./Δεν εμφανίζονται στην περιοχή [Όλες οι εφαρμογές].

• Επιλέξτε το στοιχείο [Εργοστασιακές ρυθμίσεις], για να επαναφέρετε την τηλεόραση στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Πιέστε το κουμπί HOME και, στη συνέχεια, επιλέξτε [Ρυθμίσεις] → [Ρυθμίσεις Συστήματος] → [Γενικές ρυθμίσεις] → [Εργοστασιακές ρυθμίσεις] → [Ναι] → [Ναι].

Η τηλεόραση δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στο Internet όταν είναι ρυθμισμένο το πρωτόκολλο IPv6.

• Το πρωτόκολλο IPv6 ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο και, σε αυτήν την περίπτωση, απενεργοποιήστε τη ρύθμιση IPv6. Πιέστε το κουμπί HOME και, στη συνέχεια, επιλέξτε [Ρυθμίσεις] → [Δίκτυο] → [Ρύθμιση IPv6] → [Ρύθμιση σύνδεσης IPv6] → [Όχι].