- Početna stranica >
- U slučaju problema >
- Rezultati testa mrežne povezivosti
Rezultati testa mrežne povezivosti
Rezultati testiranja su »Neuspješno«/»Neuspješno«/»Neuspješno«.
- Kada koristite žičnu LAN funkciju, provjerite da je kabel dobro spojen.
- Kada koristite bežičnu LAN funkciju, iskopčajte TV iz napajanja el. energijom, pričekajte trenutak, zatim ga ponovno ukopčajte.
Rezultati testiranja su »U redu«/»Neuspješno«/»Neuspješno«.
- Usmjerivačka funkcija Vašega routera može biti isključena. Uključite ju i pokušajte ponovo.
- Ako koristite bežičnu LAN funkciju, provjerite sljedeće:
- - Možda je unesena pogrešna sigurnosna zaporka (WPA ili WEP). Provjerite da je unesena ispravna sigurnosna zaporka.
- - Ako odabirete mrežu (SSID) s popisa pronađenih, provjerite da ste odabrali ispravnu mrežu (SSID). Ako SSID upisujete ručno, provjerite da ste SSID ispravno upisali.
- - Kako biste pronašli ispravnu sigurnosnu zaporku i SSID, savjetujte se s osobom koja je podesila Vašu mrežu ili pogledajte priručnik s uputama ili web-stranice usmjerivača, ili se obratite proizvođaču usmjerivača.
- - Ako ste na TV-u podesili funkciju bežični LAN za povezivanje s bežičnim usmjerivačem (ili pristupnom točkom) na 5GHz, veza s bežičnim usmjerivačem je isključena dok je [Wi-Fi Direct] [Uključeno]. Kad isključite [Wi-Fi Direct], veza će se automatski ponovno uspostaviti.
Rezultati testiranja su »U redu«/»U redu«/»Neuspješno« ili »U redu«/»U redu (samo IPv6)«/»Neuspješno«.
- Vaš usmjerivač (internet router) možda je neispravno podešen za povezivanje s Vašim davateljem internetskih usluga (poput neispravnih postavki za PPPoE). Za ispravno podešavanje Vašeg routera pogledajte priručnik s uputama za router, ili se obratite proizvođaču routera. Ako imate nejasnoća oko informacija za postavke Vašega davatelja usluga (poput Vašeg korisničkog imena i zaporke), obratite se Vašem davatelju usluga.
Rezultati testiranja su »U redu«/»U redu (samo IPv6)«/»U redu (samo IPv6)« ili »U redu«/»U redu«/»U redu (samo IPv6)«.
- Vaš TV koristi samo IPv6 za uspostavu internetske veze, te možda neće biti kadar koristiti određene mrežne funkcije. Vaš usmjerivač (internetski router) ili davatelj internetskih usluga možda podržavaju samo IPv6. Pogledajte priručnik s uputama za router ili web-stranicu, ili se obratite proizvođaču routera kako biste provjerili podržava li taj router IPv4. Ako niste sigurni uključuje li Vaš ugovor vezu IPv4, obratite se svom davatelju usluge.