- Strona górna >
- Rozwiązywanie problemów >
- TV SideView, objawy
TV SideView, objawy
Nie można włączyć telewizora i nie można nim sterować za pomocą aplikacji TV SideView, gdy [Zdalne uruchamianie] jest ustawione na [Wł.].
- Jeśli w pobliżu znajdują się urządzenia powodujące zakłócenia fal radiowych (kuchenki mikrofalowe, telefony bezprzewodowe itp.), funkcja TV SideView może nie działać. W takim przypadku odsuń urządzenia tego typu od routera bezprzewodowego (punktu dostępu) lub telewizora albo wyłącz je.
- Funkcja TV SideView może nie działać w następujących przypadkach. Włącz telewizor i podłącz go ponownie do routera bezprzewodowego (punktu dostępu).
- - Włączanie/wyłączanie zasilania routera bezprzewodowego (punktu dostępu) w trybie czuwania telewizora
- - Reset routera bezprzewodowego (punktu dostępu) w trybie czuwania telewizora
- - Zmiana kanału routera bezprzewodowego (punktu dostępu) w trybie czuwania telewizora
- Funkcja TV SideView może nie działać z routerami bezprzewodowymi (punktami dostępu) wykorzystywanymi w firmie, które wymagają okresowego ponownego podłączenia.
- Funkcja TV SideView może nie działać w zależności od ustawień routera bezprzewodowego (punktu dostępu) (np. tryb Multi SSID lub oszczędzania energii).
- Jeśli do podłączania aplikacji TV SideView do telewizora używana jest funkcja Wi-Fi Direct, włączanie telewizora z trybu czuwania może być niemożliwe w przypadku niektórych smartfon lub tabletów.
- Telewizor powinien znajdować się w trybie włączonym lub w trybie czuwania. Nie wyłączaj telewizora, odłączając jego przewód zasilania AC.
Sprawdź, czy dokonano następujących ustawień dla telewizora.
Router bezprzewodowy (punkt dostępu) i telewizor są podłączone do bezprzewodowej sieci LAN
- - Używany jest model telewizora z wbudowaną bezprzewodową siecią LAN
- - [Wi-Fi (wbud.)] w [Sieć] jest ustawiona na [Wł.]
- - [Zdalne uruchamianie] z [Ustawienia sieci domowej] w [Sieć] jest ustawione na [Wł.]
- - Telewizor jest podłączony do routera bezprzewodowego (punktu dostępu)
Router bezprzewodowy (punkt dostępu) i telewizor są podłączone do przewodowej sieci LAN
- - [Zdalne uruchamianie] z [Ustawienia sieci domowej] w [Sieć] jest ustawione na [Wł.]
Telewizora nie ma na ekranie TV SideView. Telewizora nie można zarejestrować w aplikacji TV SideView.
- Upewnij się, że telewizor jest włączony.
Upewnij się, że telewizor i smartfon lub tablet są połączone z tą samą siecią domową.
(Przy łączeniu za pomocą funkcji Wi-Fi Direct łączenie się z siecią domową nie jest konieczne).
- Być może osiągnięto maksymalną liczbę zarejestrowanych urządzeń. Przed zarejestrowaniem kolejnego smartfonu lub tabletu usuń zbędne zarejestrowane urządzenia.
- Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie:
http://info.tvsideview.sony.net/faq/