Kvalita prenášaného videa je pri použití bezdrôtovej siete LAN slabá.

• Kvalita pripojenia k bezdrôtovej sieti závisí od vzdialenosti alebo prekážok (napr. steny) medzi TV prijímačom a bezdrôtovým smerovačom (prístupovým bodom), interferencií prostredia a kvality bezdrôtového smerovača (prístupového bodu). V takom prípade použite káblové pripojenie na internet alebo vyskúšajte frekvenciu 5 GHz.

• 5 GHz pásmo nemusí byť v závislosti od oblasti alebo krajiny podporované. Ak 5 GHz pásmo nie je podporované, TV prijímač sa môže pripojiť k bezdrôtovému smerovaču (prístupovému bodu) len použitím 2,4 GHz pásma.

Pripojenie bezdrôtovej siete LAN zlyhalo alebo sú zlé podmienky na príjem rádiového signálu.

• Skontrolujte umiestnenie TV prijímača a bezdrôtového smerovača (prístupového bodu). Stav signálu môže byť ovplyvnený z nasledujúcich dôvodov.
• - V blízkosti sú umiestnené iné bezdrôtové zariadenia, mikrovlnná rúra, žiarivkové svetlá a podobne.
• - Medzi bezdrôtovým smerovačom (prístupovým bodom) a TV prijímačom sú podlahy alebo steny.
• Ak problém pretrváva aj po vykonaní uvedenej kontroly, pokúste sa vytvoriť káblové pripojenie siete LAN.

TV prijímač je pripojený k bezdrôtovému smerovaču (alebo k prístupovému bodu) na frekvencii 5 GHz.

• Keď je položka [Wi-Fi Direct] nastavená na možnosť [Zap.] pripojenie k bezdrôtovému smerovaču (alebo prístupovému bodu) na frekvencii 5 GHz nie je možné. Nastavte položku [Wi-Fi Direct] na možnosť [Vyp.]. Stlačte tlačidlo HOME a vyberte položky [Nastavenia] → [Sieť] → [Wi-Fi Direct] → [Vyp.].

Zlý obraz zo služby Internet Video.

• Kvalita závisí od pôvodného videa poskytnutého poskytovateľom video obsahu a od vášho širokopásmového pripojenia.

V určitom internetovom video obsahu sa strácajú detaily.

• Kvalita videa a veľkosť obrazu závisí od rýchlosti širokopásmového pripojenia a dodania od poskytovateľov obsahu.

Internetový video obsah má dobrú kvalitu obrazu, ale žiadny zvuk.

• Kvalita závisí od pôvodného obsahu poskytnutého poskytovateľom video obsahu a od vášho širokopásmového pripojenia.
• Vzhľadom na povahu internetových videí, nie všetky videá sú so zvukom.

Aplikácie nie sú prístupné.

• Skontrolujte, či je kábel siete LAN alebo kábel napájania smerovača/modemu* riadne zapojený.

  * Váš smerovač/modem musí byť vopred nastavený na pripojenie k Internetu. Informácie ohľadom smerovača/modemu vám poskytne váš poskytovateľ internetových služieb.

• Skúste aplikácie použiť neskôr. Server poskytovateľa obsahu aplikácií môže byť mimo prevádzky.

Niektoré aplikácie v ponuke [Aplikácie] nie sú k dispozícii./Zmizli z ponuky [Všetky aplikácie].

• Obnovte TV prijímač na výrobné nastavenia vykonaním príkazu [Nastavenia z výroby]. Stlačte tlačidlo HOME a vyberte položky [Nastavenia] → [Nastavenia systému] → [Všeobecné nastavenie] → [Nastavenia z výroby] → [Áno] → [Áno].

TV prijímač sa nemôže pripojiť k internetu, keď je nastavený protokol IPv6.

• Protokol IPv6 nemusí byť k dispozícii. V takom prípade vypnite protokol IPv6. Stlačte tlačidlo HOME a vyberte položky [Nastavenia] → [Sieť] → [Nast. protokolu IPv6] → [Nastavenie pripojenia cez protokol IPv6] → [Nie].