El televisor no se puede conectar al servidor.

• Compruebe el cable LAN o la conexión inalámbrica en el servidor y el televisor.
• Compruebe si la red está configurada correctamente en el televisor.

Aparece un mensaje que indica que el televisor no se puede conectar a la red.

• Compruebe la configuración actual de la red. Pulse el botón HOME y, a continuación, seleccione [Ajustes] → [Red] → [Configuración de red] → [Visualizar los ajustes y el estado de la red]. Compruebe las conexiones de red o el manual de instrucciones del servidor para obtener información sobre la conexión, o póngase en contacto con la persona que configuró la red (administrador de red).
• Pulse el botón HOME para reconfigurar sus ajustes de red y, a continuación, seleccione [Ajustes] → [Red] → [Configuración de red].
• Si el cable LAN está conectado a un servidor activo y el televisor ha adquirido una dirección IP, compruebe las conexiones y configuraciones del servidor. Pulse el botón HOME y, a continuación, seleccione [Ajustes] → [Red] → [Configuración de red] → [Visualizar los ajustes y el estado de la red].

No es posible acceder al servidor.

• Compruebe el cable o la conexión inalámbrica LAN o el servidor. Es posible que el televisor haya perdido la conexión con el servidor.
• Ejecute [Diagnóstico de servidor] para comprobar si el servidor multimedia se comunica correctamente con el televisor. Pulse el botón HOME y, a continuación, seleccione [Ajustes] → [Red] → [Configuración de red local] → [Diagnóstico de servidor].

Algunos archivos multimedia en el dispositivo USB o en el servidor no se visualizan.

• Es posible que no se muestren los archivos no compatibles.
• El límite de carpetas o archivos accesibles de un directorio es de 1.000 para un dispositivo USB y de 30.000 para un servidor. Este límite incluye archivos no compatibles o tan solo carpetas. Los archivos o carpetas se llenan en función de las marcas de tiempo. Los archivos de fotos y música o las carpetas que superen el límite no se mostrarán.

Cuando se utiliza la función de renderer, no se pueden reproducir los archivos de música.

• Algunas aplicaciones muestran un archivo de foto preinstalado en el PC simultáneamente con la reproducción de música si se utiliza la función renderer. En función del archivo de foto preinstalado, no se podrá reproducir música, pero puede que sea posible cambiar el archivo de foto.

El televisor no puede ser encontrado por un dispositivo Wi-Fi Direct.

• Ajuste [Wi-Fi Direct] en [Sí]. Pulse el botón HOME y, a continuación, seleccione [Ajustes] → [Red] → [Wi-Fi Direct] → [Sí].

• Si no se encuentra el televisor aunque [Wi-Fi Direct] esté en [Sí], establezca [Ajuste de banda] en [Auto (banda 2.4GHz)]. Pulse el botón HOME y, a continuación, seleccione [Ajustes] → [Red] → [Ajustes de Wi-Fi Direct] → pulse el botón OPTIONS → [Ajuste de banda] → [Auto (banda 2.4GHz)].