Při použití bezdrátové sítě LAN může být někdy kvalita streamovaného videa špatná.

• Kvalita připojení k bezdrátové síti se může lišit v závislosti na vzdálenosti nebo překážkách (například na zdech) mezi televizorem a bezdrátovým routerem (přístupovým bodem), rušení v okolním prostředí a kvalitě bezdrátového routeru (přístupového bodu). V tom případě použijte kabelové připojení k internetu nebo zkuste pásmo 5 GHz.

• V závislosti na oblasti/zemi, v níž se nacházíte, nemusí být 5GHz pásmo podporováno. Pokud není pásmo 5 GHz podporováno, je možné televizor připojit pouze k bezdrátovému routeru (přístupový bod) pomocí pásma 2,4 GHz.

Připojení k bezdrátové síti LAN se nezdařilo nebo jsou špatné podmínky rádiového příjmu.

• Zkontrolujte umístění televizoru a bezdrátového routeru (přístupového bodu). Stav signálu může být ovlivněn následujícími příčinami.
• - V blízkosti se nacházejí další bezdrátová zařízení, mikrovlnné trouby, zářivková osvětlení apod.
• - Mezi bezdrátovým routerem (přístupovým bodem) a televizorem jsou podlaží nebo stěny.
• Pokud i po ověření uvedených možností potíže přetrvávají, pokuste se vytvořit kabelové připojení k síti LAN.

Televizor nelze připojit pomocí bezdrátového směrovače (nebo přístupového bodu) na frekvenci 5 GHz.

• Když je funkce [Wi-Fi Direct] nastavena na [Zap], nemůžete se připojit k bezdrátovému routeru (nebo přístupovému bodu) v pásmu 5 GHz. Nastavte parametr [Wi-Fi Direct] na hodnotu [Vyp]. Stiskněte tlačítko HOME, potom zvolte možnosti [Nastavení] → [Síť] → [Wi-Fi Direct] → [Vyp].

Nekvalitní obraz internetového videa.

• Kvalita závisí na původním videu, které zajišťuje poskytovatel obsahu videa, a šířce pásma připojení.

U některého obsahu internetového videa se projevuje ztráta detailů.

• Kvalita videa a velikost obrazu závisí na rychlosti a dodávce širokopásmového připojení poskytovateli obsahu.

Dobrá kvalita obrazu obsahu internetového videa, ale chybí zvuk.

• Kvalita závisí na původním obsahu, který zajišťuje poskytovatel obsahu videa, a na šířce pásma připojení.
• Kvůli povaze internetového videa nemusí všechny videoklipy obsahovat zvuk.

Aplikace jsou nedostupné.

• Zkontrolujte, zda byl kabel LAN nebo napájecí kabel (síťový přívod) routeru/modemu* správně připojen.

  * Router/modem musí být pro připojení k Internetu nejdříve nastaven. Nastavení routeru/modemu získáte od poskytovatele internetových služeb.

• Zkuste použít aplikace později. Server poskytovatele obsahu aplikací může být mimo provoz.

Některé aplikace ze seznamu [Aplikace] nejsou k dispozici./Zmizely ze seznamu [Všechny aplikace].

• Pomocí funkce [Výrobní nastavení] obnovte výrobní nastavení televizoru. Stiskněte tlačítko HOME, potom zvolte možnosti [Nastavení] → [Systémová nastavení] → [Obecné nastavení] → [Výrobní nastavení] → [Ano] → [Ano].

Televizor se nemůže připojit k internetu, když je nastavena možnost IPv6.

• Protokol IPv6 nemusí být k dispozici. V takovém případě možnost IPv6 vypněte. Stiskněte tlačítko HOME, potom zvolte možnosti [Nastavení] → [Síť] → [Nastavení IPv6] → [Nastavení připojení IPv6] → [Ne].