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Página inicial > Resolución de problemas > Síntomas del ratón Bluetooth

Síntomas del ratón Bluetooth

  • La operación se interrumpe o un dispositivo no funciona.

La operación se interrumpe o un dispositivo no funciona.

  • Compruebe si el dispositivo está encendido.
  • Sustituya las pilas del dispositivo.
  • Vuelva a registrar el dispositivo.
  • Los dispositivos Bluetooth usan la banda de 2,4 GHz. Por tanto, es posible que en ocasiones la velocidad de la comunicación se ralentice o se corte debido a interferencias de la red LAN inalámbrica.
    Si hay aparatos eléctricos cerca (por ejemplo, hornos microondas o teléfonos inteligentes), es más probable que se produzcan interferencias de ondas de radio.
  • Es posible que el televisor o el ratón no funcionen si están instalados sobre un mueble metálico, debido a interferencias en la comunicación inalámbrica.
  • Para conocer las distancias de comunicación que se pueden utilizar entre el televisor y otros dispositivos, consulte los manuales de instrucciones de dichos dispositivos.

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