- Toppen av siden >
- Feilsøking >
- Testresultater for nettverkstilkobling
Testresultater for nettverkstilkobling
Testresultatene er "Mislyktes"/"Mislyktes"/"Mislyktes".
- Når du bruker kablet LAN-funksjon, må du sørge for at kabelen er riktig koblet til.
- Når du bruker den trådløse LAN-funksjonen, kobler du TV-en fra vekselstrømmen, venter litt og kobler den deretter til igjen.
Testresultatene er "OK"/"Mislyktes"/"Mislyktes".
- Ruterfunksjonen til ruteren kan være slått av. Slå den på og prøv igjen.
- Kontroller elementene under når du bruker den trådløse LAN-funksjonen:
- - Hvis [Trådløsenhet på TV] er stilt inn til [Av], still inn [Innebygd Wi-Fi] til [På].
- - Feil sikkerhetsnøkkel (WPA eller WEP) kan ha blitt angitt. Sørg for at riktig sikkerhetsnøkkel er angitt.
- - Hvis du velger et nettverk (SSID) fra skannelisten, sørger du for at du velger riktig nettverk (SSID). Hvis du angir en SSID manuelt, må du sørge for at du angir riktig SSID.
- - For å finne riktig sikkerhetsnøkkel og SSID, tar du kontakt med personen som konfigurerte nettverket ditt eller henviser til ruterens bruksanvisning eller webside, eller tar kontakt med produsenten.
- - Hvis du konfigurerte TV-ens trådløse LAN-funksjon til å koble til en trådløs ruter (eller tilgangspunkt) på 5 GHz, kobles tilkoblingen med den trådløse ruteren fra mens [Wi-Fi Direct] er [På]. Når du slår av [Wi-Fi Direct], gjenopptas tilkoblingen automatisk.
Testresultatene er "OK"/"OK"/"Mislyktes" eller "OK"/"OK (bare IPv6)"/"Mislyktes".
- Ruteren din (bredbåndsruteren) kan være feil satt opp for å koble til Internett-tjenesteleverandøren (som feil PPPoE-innstilling). For å sette opp ruteren din riktig, henviser du til ruterens bruksanvisning eller webside, eller tar kontakt med ruterens produsent. Hvis du er usikker på leverandørens konfigurasjon (som kontonavnet og passordet ditt), tar du kontakt med leverandøren.
Testresultatene er "OK"/"OK (bare IPv6)"/"OK (bare IPv6)" eller "OK"/"OK"/"OK (bare IPv6)".
- TV-en din bruker bare IPv6 til å etablere en Internett-forbindelse, og kan kanskje ikke bruke visse nettverksfunksjoner. Ruteren din (bredbåndsruteren) eller Internett-tjenesteleverandøren støtter kanskje bare IPv6. Se ruterens bruksanvisning eller webside, eller tar kontakt med produsenten for å sjekke om ruteren støtter IPv4. Hvis du er usikker på om kontrakten din inkluderer IPv4-tilkoblingen, tar du kontakt med leverandøren.