Telecomanda cu touchpad nu funcţionează sau funcţionează incorect.

• Înlocuiţi bateriile.
  
• Înregistraţi din nou telecomanda cu touchpad.
• Telecomanda cu touchpad foloseşte banda de frecvenţe de 2,4 GHz, astfel că viteza de comunicaţie s-ar putea deteriora sau comunicaţia ar putea fi întreruptă ocazional ca urmare a interferenţelor LAN wireless.
  Dacă există electrocasnice (de ex., cuptoare cu microunde sau smartphone-uri) în apropiere, producerea de interferenţe radio este mai probabilă.
• Este posibil ca televizorul sau telecomanda cu touchpad să nu funcţioneze pe un raft metalic, ca urmare a interferenţelor în comunicaţia wireless.
• Telecomanda cu touchpad poate controla numai ultimul televizor înregistrat.
• La televizor se poate înregistra o singură telecomandă cu touchpad.

• Se recomandă utilizarea telecomenzii cu touchpad nu mai departe de 7 m faţă de televizor.
  

Bateriile se descarcă rapid.

• În cazul în care continuaţi să balansaţi dispozitivul compatibil NFC peste punctul tactil NFC al telecomenzii, această operaţie va accelera epuizarea bateriei telecomenzii şi/sau a dispozitivului.

• Nu lăsaţi telecomanda cu touchpad cu faţa în jos.