No es posible encender y controlar el televisor mediante el uso de la aplicación TV SideView si [Inicio remoto] está ajustado en [Sí].

• Cuando se colocan cerca dispositivos que producen interferencias de ondas de radio (hornos microondas, teléfonos inalámbricos, etc.), es posible que la función TV SideView no funcione. En este caso, apague estos dispositivos o manténgalos alejados del enrutador inalámbrico (punto de acceso) o del televisor.
• En los siguientes casos, es posible que la función TV SideView no funcione. Encienda el televisor y vuelva a conectar el enrutador inalámbrico (punto de acceso).
• - Encienda o apague la alimentación del enrutador inalámbrico (punto de acceso) durante el modo en espera del televisor.
• - Reinicie el enrutador inalámbrico (punto de acceso) durante el modo en espera del televisor.
• - Cambie el canal del enrutador inalámbrico (punto de acceso) durante el modo en espera del televisor.
• Es posible que la función TV SideView no funcione con enrutadores inalámbricos (puntos de acceso) de uso empresarial que necesitan volver a conectarse de manera periódica.
• Si usa Wi-Fi Direct para conectar la aplicación TV SideView al televisor, es posible que el televisor no se encienda desde el modo en espera usando algunos teléfonos inteligentes o tabletas.
• Es posible que la función TV SideView no funcione según los ajustes del enrutador inalámbrico (punto de acceso), como por ejemplo, varias SSID o el modo de ahorro de energía.
• El televisor debe encontrarse en modo encendido o en espera. No desconecte el cable de alimentación de CA para apagar el televisor.

• Compruebe que se han realizado los siguientes ajustes en el televisor.

  Cuando el enrutador inalámbrico (punto de acceso) y el televisor están conectados mediante una red LAN inalámbrica

• - Se usa el televisor con el modelo de red LAN inalámbrica incorporada
• - [Wi-Fi integrado] en [Red] está ajustado en [Sí]
• - [Inicio remoto] de [Configuración de red local] en [Red] está ajustado en [Sí]
• - El televisor está conectado al enrutador inalámbrico (punto de acceso).

  Cuando el enrutador inalámbrico (punto de acceso) y el televisor están conectados mediante una red LAN por cable

• - [Inicio remoto] de [Configuración de red local] en [Red] está ajustado en [Sí]
  

El televisor no aparece en la pantalla de TV SideView. No se puede registrar el televisor con la aplicación TV SideView.

• Asegúrese de que el televisor está encendido.

• Asegúrese de que el televisor y el teléfono inteligente o tableta se encuentran en la misma red doméstica.

  (No obstante, al conectarse mediante Wi-Fi Direct, no necesitará usar una conexión de red doméstica).

• Es posible que se haya alcanzando el número máximo de dispositivos registrados. Elimine los registros que no sean necesarios antes de registrar otro teléfono inteligente o tableta.
• Para obtener información detallada, consulte el siguiente sitio web:
  http://info.tvsideview.sony.net/faq/