Testresultaten är ”Misslyckades”/”Misslyckades”/”Misslyckades”.

• Se till att kabeln är ordentligt ansluten när du använder trådbundet nätverk.
• Om du använder trådlöst nätverk kopplar du bort TV:n från nätström, väntar ett tag och ansluter den igen.

Testresultaten är ”OK”/”Misslyckades”/”Misslyckades”.

• Routerfunktionen kan vara avstängd på routern. Aktivera den och försök igen.
• Om du använder funktionen för trådlöst nätverk kontrollerar du punkterna nedan:
• - Om [Trådlös enhet på TV:n] är inställt på [Av], ställ in [Inbyggt Wi-Fi] på [På].
• - En felaktig säkerhetsnyckel (WPA eller WEP) kan ha angetts. Se till att rätt säkerhetsnyckel anges.
• - Om du väljer ett nätverk (SSID) i söklistan ska du se till att du väljer rätt nätverk (SSID). Om du manuellt anger ett SSID ska du se till att du anger rätt SSID.
• - Rätt säkerhetsnyckel och SSID får du av personen som har ställt in nätverket, eller så kontrollerar du i routerns bruksanvisning eller webbplats, eller kontaktar routerns tillverkare.
• - Om du har konfigurerat TV:ns trådlösa LAN-funktion för anslutning till en trådlös router (eller accesspunkt) vid 5GHz kopplas anslutningen till den trådlösa routern från när [Wi-Fi Direct] är [På]. När du inaktiverar [Wi-Fi Direct] återställs anslutningen automatiskt.

Testresultaten är ”OK”/”OK”/”Misslyckades” eller ”OK”/”OK (endast IPv6)”/”Misslyckades”.

• Routern (bredbandsrouter) kan vara felaktigt inställd för att ansluta till Internettjänsteleverantören (t.ex. felaktig PPPoE-inställning). Information om hur du ställer in routern på rätt sätt finns i dess bruksanvisning eller på dess webbplats, eller så kontaktar du routerns tillverkare. Om du är osäker på inställningsinformationen för din leverantör (t.ex. kontonamnet och lösenordet) kontaktar du leverantören.

Testresultaten är ”OK”/”OK (endast IPv6)”/”OK (endast IPv6)” eller ”OK”/”OK”/”OK (endast IPv6)”.

• TV:n använder endast IPv6-protokollet för att etablera en Internetanslutning och kan eventuellt inte använda vissa nätverksfunktioner. Din router (bredbandsrouter) eller Internettjänsteleverantör har eventuellt endast stöd för IPv6-protokollet. Information om routern har stöd för IPv4-protokollet finns i dess bruksanvisning eller på webbsidan, eller så kontaktar du routerns tillverkare. Om du är osäker på om ditt avtal inkluderar IPv4-anslutning kontaktar du din leverantör.