O seu televisor não consegue ligar-se ao servidor.

• Verifique o cabo LAN ou a ligação sem fios ao seu servidor ou ao seu televisor.
• Verifique se a rede está corretamente configurada no seu televisor.

Aparece uma mensagem a afirmar que o televisor não se pode ligar à sua rede.

• Verifique as definições de rede atuais. Prima o botão HOME e selecione [Parâmetros] → [Rede] → [Configuração de Rede] → [Ver definição e estado da rede]. Verifique as suas ligações de rede e/ou manual de instruções do servidor para obter informações sobre ligação ou contacte a pessoa responsável pela configuração da rede (administrador de rede).
• Reconfigure as suas definições de rede premindo o botão HOME e selecione [Parâmetros] → [Rede] → [Configuração de Rede].
• Se o cabo LAN estiver ligado a um servidor ativo e o televisor tiver adquirido um endereço IP, verifique as ligações e configurações do seu servidor. Prima o botão HOME e selecione [Parâmetros] → [Rede] → [Configuração de Rede] → [Ver definição e estado da rede].

O servidor está inacessível.

• Verifique a sua ligação de cabo LAN/sem fios no seu servidor. O televisor pode ter perdido a ligação ao servidor.
• Efetue o [Diagnóstico de Servidor] para verificar se o seu servidor de multimédia está a comunicar adequadamente com o televisor. Prima o botão HOME e selecione [Parâmetros] → [Rede] → [Configuração de Rede doméstica] → [Diagnóstico de Servidor].

Alguns ficheiros multimédia do dispositivo USB ou do servidor não são apresentados.

• Os ficheiros não suportados poderão não ser apresentados.
• O limite de pastas ou ficheiros acessíveis num diretório é de 1.000, para USB, e 30.000, para um servidor. Este limite inclui ficheiros não suportados ou apenas pastas. Os ficheiros ou pastas são preenchidos com base nos respetivos carimbos de data/hora. As fotografias, os ficheiros ou as pastas de música que excedam o limite não serão apresentados.

Quando utilizar a função renderer, não é possível reproduzir ficheiros de música.

• Algumas aplicações apresentam um ficheiro de fotografia pré-instalado no PC em simultâneo com a reprodução de música quando utiliza a função renderer. Dependendo do ficheiro de fotografia pré-instalado, a reprodução de música poderá não ser possível, mas passar a sê-lo com outro ficheiro de fotografia.

O televisor não é encontrado por um dispositivo Wi-Fi Direct.

• Defina [Wi-Fi Direct] para [Ativar]. Prima o botão HOME e selecione [Parâmetros] → [Rede] → [Wi-Fi Direct] → [Ativar].

• Se o televisor não for encontrado mesmo com [Wi-Fi Direct] definido como [Ativar], defina [Definição de banda] como [Auto (Banda de 2,4 GHz)]. Prima o botão HOME e selecione [Parâmetros] → [Rede] → [Definições Wi-Fi Direct] → prima o botão OPTIONS → [Definição de banda] → [Auto (Banda de 2,4 GHz)].