O televisor não pode ser ligado e controlado utilizando a aplicação TV SideView quando [Início remoto] está definido para [Ativar].

• Quando são colocados perto dispositivos que provocam interferência de ondas de rádio (micro-ondas, telefones sem fios, etc.), a função TV SideView pode não funcionar. Neste caso, mantenha esses dispositivos afastados do router sem fios (ou ponto de acesso) ou do televisor, ou desligue-os.
• Nos casos seguintes, a função TV SideView pode não funcionar. Ligue o televisor e volte a ligá-lo ao router sem fios (ou ponto de acesso).
• - Ligar/desligar a alimentação do router sem fios (ou ponto de acesso) durante o modo de espera do televisor
• - Reiniciar o router sem fios (ou ponto de acesso) durante o modo de espera do televisor
• - Alterar o canal do router sem fios (ponto de acesso) durante o modo de espera do televisor
• A função TV SideView pode não funcionar com routers sem fios de utilização em empresas (pontos de acesso) que necessitem periodicamente de novas ligações.
• Se utilizar o Wi-Fi Direct para ligar a aplicação TV SideView ao televisor, dependendo do seu smartphone/tablet, o televisor poderá não despertar do modo de espera.
• A função TV SideView pode não funcionar dependendo das definições do router sem fios (ponto de acesso) (por exemplo, Multi SSID e modo de poupança de energia).
• O televisor deverá estar no modo ligado ou de espera. Não desligue o televisor ao retirar o respetivo cabo de alimentação CA.

• Verifique se o que se segue foi definido para o seu televisor.

  Quando o router sem fios (ponto de acesso) e o televisor estão ligados com LAN sem fios

• - É utilizado um televisor de modelo LAN sem fios incorporado
• - A [Wi-Fi incorporado] em [Rede] está definida para [Ligado]
• - O [Início remoto] de [Configuração de Rede doméstica] em [Rede] está definido para [Ativar]
• - O televisor está ligado ao router sem fios (ponto de acesso)

  Quando o router sem fios (ponto de acesso) e o televisor estão ligados com LAN com fios

• - O [Início remoto] de [Configuração de Rede doméstica] em [Rede] está definido para [Ativar]
  

O televisor não aparece no ecrã SideView do televisor. Não é possível registar o televisor com a aplicação SideView do televisor.

• Certifique-se de que o televisor está ligado.

• Certifique-se de que o televisor e o seu smartphone/tablet foram ligados à mesma rede doméstica.

  (No entanto, quando ligar via Wi-Fi Direct, não é necessária uma ligação de rede doméstica.)

• Pode ter sido atingido o número máximo de dispositivos de registo. Elimine quaisquer registos desnecessários antes de registar um novo smartphone/tablet.
• Para informações mais detalhadas, consulte o seguinte website:
  http://info.tvsideview.sony.net/faq/