- Головна сторінка >
- Усунення несправностей >
- Результ. тест. підкл. до мережі
Результ. тест. підкл. до мережі
Результати тестування «Збій»/«Збій»/«Збій».
- У разі використання дротової LAN перевірте, чи надійно підключено кабель.
- У разі використання бездротової LAN відключіть телевізор від розетки, трохи зачекайте і підключіть його знову.
Результати тестування «ОК»/«Збій»/«Збій».
- Можливо, в маршрутизаторі вимкнено функцію маршрутизації. Увімкніть її й повторіть спробу.
- У разі використання бездротової LAN перевірте наступне.
- - Якщо параметр [Бездротовий пристрій ТВ] має значення [Вимкн.], встановіть для [Вбудована Wi-Fi] значення [Ввімкн.].
- - Введено неправильний ключ безпеки (WPA або WEP). Введіть правильний ключ безпеки.
- - Правильно виберіть мережу (SSID) зі списку знайдених мереж. або правильно введіть SSID вручну.
- - Правильний ключ безпеки та SSID шукайте в посібнику з експлуатації маршрутизатора чи на веб-сайті або зверніться до виробника чи до особи, яка настроювала вашу мережу.
- - Якщо функція бездротової LAN у телевізорі підключається до бездротового маршрутизатора (чи точки доступу) на частоті 5 ГГц, то встановлення значення [Ввімкн] для параметра [Wi-Fi Direct] призведе до розірвання підключення до бездротового маршрутизатора. Після вимкнення [Wi-Fi Direct] підключення автоматично відновиться.
Результати тестування «ОК»/«ОК»/«Збій» або «ОК»/«OK (лише IPv6)»/«Збій».
- Можливо (широкосмуговий) маршрутизатор налаштовано неправильно, і він не може підключитися до постачальника послуг Інтернету (наприклад, неправильно настроєно протокол PPPoE). Інструкції щодо налаштування маршрутизатора шукайте в посібнику з експлуатації маршрутизатора чи на веб-сайті або зверніться до виробника. Певну інформацію для налаштування (ім’я облікового запису, пароль тощо) можна отримати в постачальника послуг.
Результати тестування «ОК»/«OK (лише IPv6)»/«OK (лише IPv6)» або «ОК»/«ОК»/«OK (лише IPv6)».
- Телевізор підключається до Інтернету тільки за допомогою протоколу IPv6. Він може не підтримувати певні функції мережі. Ваш (широкосмуговий) маршрутизатор або постачальник послуг Інтернету може підтримувати тільки протокол IPv6. Інформацію стосовно підтримки маршрутизатором протоколу IPv4 можна знайти в посібнику з експлуатації маршрутизатора, на веб-сайті або безпосередньо у виробника. Інформацію про те, чи включає ваш тарифний пакет підключення по протоколу IPv4, можна отримати в постачальника послуг.