- Головна сторінка >
- Усунення несправностей >
- Проблеми з TV SideView
Проблеми з TV SideView
Неможливо увімкнути телевізор і керувати ним за допомогою програми TV SideView, якщо [Віддалений запуск] має значення [Ввімкн].
- Якщо поряд є пристрої, які спричиняють інтерференцію радіохвиль (мікрохвильові печі, бездротові телефони тощо), функція TV SideView може не працювати. У такому разі ці пристрої слід розташувати подалі від бездротового маршрутизатора (точки доступу) чи телевізора, або ж взагалі їх вимкнути.
- Функція TV SideView може не працювати в наведених далі випадках. Увімкніть телевізор і повторно підключіться до бездротового маршрутизатора (точки доступу).
- - Увімкніть чи вимкніть живлення бездротового маршрутизатора (точки доступу), коли телевізор перебуває в режимі очікування
- - Відновіть заводські значення для бездротового маршрутизатора (точки доступу), коли телевізор перебуває в режимі очікування
- - Змініть канал для бездротового маршрутизатора (точки доступу), коли телевізор перебуває в режимі очікування
- Функція TV SideView може не працювати з комерційними бездротовими маршрутизаторами (точками доступу), до яких через певні проміжки часу треба повторно встановлювати підключення.
- Якщо для підключення до телевізора прикладна програма TV SideView використовує функціюWi-Fi Direct, телевізор може не увімкнутися з режиму очікування (це залежить від смартфону/планшета).
- Функція TV SideView може не працювати в залежності від настройок бездротового маршрутизатора (точки доступу), наприклад декілька SSID та режим енергозбереження.
- Телевізор має бути увімкненим чи перебувати в режимі очікування. Не вимикайте телевізор шляхом від’єднання кабелю живлення.
Перевірте такі настройки телевізора.
Якщо бездротовий маршрутизатор (точку доступу) і телевізор підключено до бездротової LAN
- - Використовується модель телевізора із вбудованим пристроєм для бездротової мережі LAN
- - Параметр [Вбудована Wi-Fi] у категорії [Мережа] має значення [Ввімкн.]
- - Параметр [Віддалений запуск] у розділі [Налаштування домашньої мережі] категорії [Мережа] має значення [Ввімкн]
- - Телевізор підключено до бездротового маршрутизатора (точки доступу)
Якщо бездротовий маршрутизатор (точку доступу) і телевізор підключено до дротової LAN
- - Параметр [Віддалений запуск] у розділі [Налаштування домашньої мережі] категорії [Мережа] має значення [Ввімкн]
Телевізор не відображається на екрані TV SideView. Не вдається зареєструвати телевізор у TV SideView.
- Переконайтеся, що телевізор увімкнено.
Переконайтеся, що телевізор і смартфон/планшет підключено до однієї домашньої мережі.
(При використанні функції Wi-Fi Direct підключатися до домашньої мережі необов’язково.)
- Можливо, ви вже зареєстрували максимально допустиму кількість пристроїв. Перед реєстрацією ще одного смартфону/планшета видаліть непотрібні зареєстровані пристрої.
- Докладну інформацію читайте на веб-сайті:
http://info.tvsideview.sony.net/faq/