3D-зображення не відтворюються. 3D-ефект слабкий.

• Переконайтеся, що між телевізором та активними окулярами 3D відсутні перешкоди.
• Замініть батарейку в активних окулярах 3D.
• Переконайтеся, що активні окуляри 3D увімкнені.

• Якщо два зображення відображаються одне біля одного, натискайте кнопку 3D, доки не з’явиться напис [3D (Поруч)]. Якщо два зображення відображаються одне над одним, натискайте кнопку 3D, доки не з’явиться напис [3D (Один над одним)].
  

  (У разі використання пульта ДК із сенсорною панеллю натисніть рядок керування (), проведіть пальцем по сенсорній панелі, щоб виділити кнопку 3D, натисніть на сенсорну панель, проведіть пальцем по сенсорній панелі, щоб виділити [3D (Поруч)] або [3D (Один над одним)], і натисніть на сенсорну панель.)

• Якщо відображається екран [3D-відображення], проте 3D-зображення не відтворюються, вимкніть програвач 3D-контенту, а потім увімкніть його знову.
• Неможливо відобразити 3D-сигнал у форматі 4K.
• Сприйняття 3D-ефекту в кожного глядача буде своїм.
• Перед використанням активні окуляри 3D потрібно зареєструвати в телевізорі. Для використання окулярів з іншим телевізором знадобиться повторна реєстрація. Вимкніть окуляри перед повторною реєстрацією.
  Щоб переглянути інформацію про реєстрацію, перейдіть до списку розділів, натиснувши кнопку . Потім знову натисніть кнопку , щоб перейти до «Перегляд у режимі 3D».
  (Натисніть на панель пульта ДК із сенсорною панеллю. Потім знову натисніть на сенсорну панель, щоб переглянути докладну інформацію в розділі «Перегляд у режимі 3D».)
• Бездротові пристрої й мікрохвильові печі можуть впливати на обмін даними між окулярами 3D та телевізором, оскільки телевізор використовує частотний діапазон 2,4 ГГц. У такому разі повторіть спробу реєстрації.
• Якщо телевізор підключено до пристрою, що підтримує формат 3D, через пристрій, що не підтримує формат 3D (домашній кінотеатр тощо), то телевізор не буде показувати 3D-зображення. Підключіть пристрій, що підтримує формат 3D, безпосередньо до телевізора, використовуючи дозволений кабель HIGH SPEED HDMI із логотипом HDMI.

При перегляді 3D-зображення з обох боків екрана з’являються чорні смуги.

• Чорні смуги з обох боків екрана з’являються, коли виконується обробка 3D-сигналу для імітації режиму 3D-відображення, а також при настройці глибини 3D-зображень за допомогою параметра [Регулювання глибини 3D].

При виявленні 3D-сигналу автоматично вмикається режим 3D-відображення.

• Можна вмикати і вимикати режим 3D-відображення вручну. Натисніть кнопку HOME і виберіть [Налаштування] → [Дисплей] → [3D-налаштування] → [Авто 3D] → [Вимкн].

При виявленні 3D-сигналу автоматично з’являється повідомлення [Виявлено 3D-сигнал.].

• Деактивуйте функцію [Повідомлення про 3D-сигнал]. Натисніть кнопку HOME і виберіть [Налаштування] → [Дисплей] → [3D-налаштування] → [Повідомлення про 3D-сигнал] → [Вимкн].

Активні окуляри 3D не вмикаються.

• Замініть батарейку. (Тільки для TDG-BT400A/BT500A.)
  Щоб переглянути інформацію про заміну батарейки, перейдіть до списку розділів, натиснувши кнопку . Потім знову натисніть кнопку , щоб перейти до «Перегляд у режимі 3D».
  (Натисніть на панель пульта ДК із сенсорною панеллю. Потім знову натисніть на сенсорну панель, щоб переглянути докладну інформацію в розділі «Перегляд у режимі 3D».)

Блимає світлодіодний індикатор на активних окулярах 3D.

• Загорається на 3 секунди: окуляри вмикаються.
  
• Блимає кожні 2 секунди: окуляри увімкнені.
• Блимає 3 рази: окуляри вимкнені.
• Блимає по черзі зеленим і жовтим: розпочався процес реєстрації окулярів.

• Блимає 3 рази кожні 2 секунди: батарейка майже розрядилася. Замініть батарейку.